Данная статья описывает Суворовское понимание правильного распределения властных полномочий, представленное в одном из первых изданий Суворовской "Науки побеждать" майором К.Л.Ноннеманом. (Книгоиздание В.Жукова 1913г.) Некоторые историки ставят под сомнение подлинность рисунков в этой книге. Сам Нонннеман утверждал, что скопировал их с Суворовских. Лично для меня не столь важно подлинные эти рисунки или нет. Главное, что Ноненнман, пожалуй впервые, представил читателю целостное и системное изложение Суворовской науки побеждать. Не подлежит сомнению, что данные тексты пропитаны Суворовским духом. Еще одна причина, которая побудила меня взяться за эту работу, это сложность некоторых схем и рисунков, которые неискушенному читателю понять очень трудно. В этой статье я постарался написать для них комментарии, которые могли в значительной мере упростить процесс понимания этих текстов.
Как то раз, я проводил презентацию первого издания своей книги «Наука побеждать. Менеджмент по Суворову» в «Доме книги» на Новом Арбате. После презентации ко мне подошел один человек среднего возраста, как оказалось позднее, офицер, преподаватель одного из военных московских Вузов, и спросил: а откуда Вы все это взяли? Я ответил, что из суворовской «Науки побеждать». - «Так там же ничего непонятно». И действительно, в некоторых высказываниях Александра Васильевича действительно тяжело разобраться. Нужно понимать, что Суворов всегда был настолько конкретен, насколько это вообще возможно, поэтому все его слова, как письменные, так и устные всегда обращены к данному конкретному человеку в данный конкретный момент времени.
Возьмем, к примеру, Суворовское определение глазомера: «Глазомер: Оттеснен враг— неудача; отрезан, окружен, рассеян —удача!» Глазомер, как мы помним, есть оценка ситуации в данный конкретный момент. А Суворов говорит нам о вещах, на первый взгляд, никакого отношения к глазомеру не имеющих. И, тем не менее, понимая общий дух суворовского подхода, мы можем сделать вывод, что Суворов говорит нам о двух возможных вариантах оценки ситуации. В первом варианте мы оцениваем ситуацию для того, чтобы сохранить "статус кво", а во втором – чтобы полностью разбить врага. Понятно, что для Суворова существует только второй вариант глазомера, другое для него просто немыслимо. Многие другие афористические высказывания Александра Васильевича расшифровываются подобным образом.
Суворов, однако, был озабочен и тем, чтобы его универсальные мысли дошли до потомков. Унаследовав от своего отца Василия Ивановича Суворова, бывшего в свое время военным инженером, любовь к чертежам и цифрам, он часто иллюстрировал свои мысли духовного и психологического содержания различными рисунками и чертежами. Особый интерес в этой связи вызывает представление Суворова об идеальной иерархии власти. Суворов как мы помним был ярым защитником порядка. Везде, где бы он не появлялся, порядок каким то чудесным образом сразу восстанавливался. Люди переставили пить и воровать, порядок устанавливался и хозяйстве и в боевой подготовке. При чем порядок этот не подавлял волю окружающих его людей, а скорее наоборот, задавал оптимальные условия для того, чтобы они могли как люди состояться, реализоваться и жить полноценной жизнью.
Солдаты говорили про Суворова, что он знает «Божью планиду», иными словами они признавали его порядок естественным, правильным и, более того, идеальным. Можно очень долго перечислять, что именно и каким образом делал для этого Суворов, но нам сейчас интереснее другое. Каким образом Суворов понимал оптимальное распределение власти, и как он это свое понимание воплощал в действительность. Возможно, рисунки которые вы рассмотрите ниже, сначала покажутся вам сложными и непонятным. Не сдавайтесь сразу, мы сделаем все возможное, чтобы облегчить понимание. Пусть вас также не смущает слово «самодержавие» (У Суворова не было других позитивных примеров власти, понимайте под этим просто верховную власть), если же вы атеист и выражение «Божья власть» стала для вас непреодолимым барьером, замените его для себя идеей безусловного добра и блага. Нам сейчас важнее понять общие принципы, чем придираться к словам.
Начнем с того, что Суворов выделял 4 способа распределения власти. Условно обозначим их как оптимальный, ограниченный, кастовый и деспотический. Начнем с оптимального (см. рис ниже).
Пусть вас не пугает мудреное название «Символ доблестной благосклонности самодержавной императорской власти». Я ни коим образом, не собираюсь вас агитировать за самодержавие. Сейчас для нас важнее докопаться до сути принципа власти как его понимал Суворов. Итак, что же мы видим на данном рисунке? Мы видим 10 уровней власти, 9 из которых – это армейская иерархия: от солдата (богатырь) до главнокомандующего (вождь), над которыми находиться последний и самый высший царь (назовем его президентом, суть от этого не измениться).
Треугольниками (единица власти) символизируют права и властные полномочия. Так у старика их больше в 3 раза, чем у простого солдата, у капрала соответственно в 5 раз, у офицера в 7 раз. Важно отметить, что с ростом должности полномочия не растут в геометрической прогрессии, и тем не менее, мы можем наблюдать вполне ощутимый планомерный системный рост. Так у капрала на две единицы власти больше, чем у старика. У офицера на 2 больше, чем у капрала. У ротного на 2 больше, чем у офицера. Даже у царя всего на две единицы больше, чем у вождя. Не а какой авторитарности в этом случае, как вы понимаете и речи быть не может. Конечно, никакой геометрией все тонкости и хитросплетения власти отметить не возможно, это все не более, чем символ, да и сам Суворов называет свой чертеж именно символом. Однако, что есть символ? Символ – это пакет ценностей и смыслов, которые, при условии, что символ принимается, задают поведение и конкретные действия.
Особо стоит отметить безграничную власть Бога надо всеми людьми. Данный символ Суворов материализовывал праздничной пальбой из пушки холостыми выстрелами. Поскольку всего треугольников 100, выполнялось 100 выстрелов и обязательно плюс один посвященный Богу. Надо сказать, что Суворов был человеком, который ничего в своей жизни просто так и за зря не делал, и, если он изобразил, таким образом, распределение власти как оптимальное, значит в его войсках, оно именно таким и было.
Есть еще одна любопытная вещь на этом рисунке, которую также нельзя обойти вниманием. Мы видим, что от рисунка солдата на верх до царя тянуться 3 линии: пунктирная АЭ, которая проходит по середине общего треугольника, АБ, которая совпадает с верхней стороной треугольника и пунктирная линия АЩ над общим треугольником. Все эти линии означают у Суворова возможность для солдата дойти до самых верхних этажей власти и добиться справедливости. Понятно, что самый легкий путь – это АЭ, Суворов называет ее «скатность кроткая», а самый трудный – АЩ («скатность строгая»), трудность обозначается крутизной восхождения. Важно, что при любом случае возможности добиться справедливости есть, она гарантируется самим порядком, стабильностью и постепенностью самой системы. Возможность для нижних уровней добиться справедливости Суворов считал одним из важнейших условий стабильности работы системы. А все, что он считал правильным и верным, как мы помним, он сразу же претворял в жизнь.
В противоположность правильному оптимальному способу распределения властных полномочий, Суворов выделял три неправильных (см рис. ниже), искажающих естественный порядок вещей, назовем их соответственно деспотическим (вся власть в руках одного человека), ограниченный или демократический (по Суворову власть ограниченная малая) и кастовым (корпоративные группировки). Начнем с деспотического:
Деспотический способ правления изображен вогнутой пунктирной линией. В чем отличие этого способа распределения властных полномочий от предыдущего? Что сразу же в этом способе правления бросается в глаза, так это полное бессилие и безправие людей в нижней части служебной иерархии, вследствие чего они неспособно провести в жизнь доброе начало (исполнить Божью волю). В верхней же части царит самоуправство. Деспот, таки образом, попирает Божью власть.
Ограниченный (либерально-демократический) способ правления у Суворова обозначен выпуклой линией над верхней стороной общего треугольника. Как мы видим при этом способе правления различия во властных полномочиях не значительны. Даже «превышение власти Божией над человеческой при этом способе незначительно. Таким образом, в центре оказывается человек со своими индивидуальными потребностями (чаще низкими, чем высокими). Кульминацию этого способа правления мы сейчас можем наблюдать воочию. Человек все больше мельчает, аморальное становиться нормальным, а управляемость социальными процессами значительно осложняется. Бог вытесняется со своего законного места чудовищным монстром потребления, который ставит под вопрос само существование человека.
Кастовый способ правления Суворов рисует пунктирными ступенчатыми линиями внутри треугольника. Он метко обозначает эту ситуацию «спотыкание сословное». При таком способе управляемость возможна только внутри касты. Каста заинтересована только в собственном благе, до доброго дела ей делу нету («Касты забывают Божью волю»). Движение информации как сверху вниз, так и снизу вверх при кастах (назовем их корпоративными группировками), крайне затруднено.
Интересно сравнить властные полномочия при разных способах правления. Так клетке полковника при оптимальном способе правления, соответствует клетка старика (старшего солдата) при демократическом и вождя при деспотическом. Также суворовский рисунок очень ясно иллюстрирует, что только при оптимальном способе управления возможно свободное движение информации сверху вниз (обращения, распоряжения) и снизу вверх (прошения, предложения). Как уже ранее отмечалась тема свободного движения информации сверху вниз) и снизу вверх для имеет для Суворова принципиально важное значение. Эту тему он иллюстрирует также рисунком брони (см. ниже):
В чем смысл этого Суворовского изображения? – на верхнем рисунке под мудреным названием „Панцирная чешуя благой брони духа сердечнаго" Суворов понимал такой способ управления, при котором личное воздействие начальника простирается не только на нижестоящего (например, полковника на ротного командира), а на все нижестоящие уровни (взводного, капрала, старика, солдата). Метафора чешуйчатого доспеха (брони) как армии (организации) взята не случайна, каждая чешуйка покрывает не только нижний уровень под ней, но и все другие снизу. Этот вариант брони получается самым крепким, и выпадение одного из звеньев для функциональности доспеха не критично. Что это означает на практике? – На практике это означает, что каждый руководитель в обязательном порядке должен взаимодействовать не только со своим непосредственным подчиненным, но и со всеми остальными. Т.е. Генеральный директор должен напрямую общаться с руководителями структурных подразделений, линейных, а также с самими сотрудниками.
Известные специалисты по управлению изменениями Фрайлингер и Фишер выделяли туже самую мысль: В эпоху перемен высшее руководство должно осуществлять трансляцию виденья не только нижестоящему уровню, но обязательно всем уровням компании:
Такое взаимодействие, однако, Суворов предлагает нам осуществлять не только в эпоху перемен, но всегда, т.е. взять его за управленческий принцип. Суворов говорил о том, что руководитель должен простирать свою внимательность на всех, включая самые нижние уровни подчинения. Из предыдущих положений мы помним, что Суворов также требовал подобной возможности восхождения информации и снизу вверх. При чем речь идет не только об информации, а о внимании и заботе. После этого стоит ли удивляться, что армия у него была единым живым, очень быстро регинирирующим организмом, которому никто противостоять просто не мог.
В противовес правильному подходу к управлению Суворов приводит два неверных: кастовый и гордый. «Панцырная чешуя кастовой брони духа сердечного» (средний рисунок) прочна только там, где члены касты заботятся о благе своей касты. Там же, где интересы корпоративных группировок расходятся (это самые тонкие участки брони). Там организация и вовсе беззащитна и легко уязвима.
«Панцирная чешуя гордой брони духа сердечнаго» (нижний рисунок) самая слабая из всех возможных. Выпадение одной чешуйки обнажает все тело организации. На деле это означает, что руководители взаимодействуют только с нижестоящим уровнем, и считают ниже своего достоинства спускаться ниже, отсюда и название – «гордая». Суворов также говорит нам о том, гордость начальников часто приводит к чрезмерной жестокости в отношении подчиненных, а это в свою очередь усиливает центробежные процессы. Ни о какой интеграции и организации по принципу живого организма в этом случае не может быть и речи. Единство и сплоченность организации А.В.Суворов иллюстрирует и другими рисунками.:
Данный рисунок иллюстрирует все туже суворовскую идею «Все ответственны за все» но несколько с другой стороны. Речь идет о том, что тяжесть выполнения поставленной задачи лежит не на одном высшем руководителе, а на всех (картинка слева). Суворов это обозначает как «Прочность зависимости доступной». Слово зависимость он понимает буквально от корня «вес». Зависимость в этом смысле сродни ответственности. Вес службы распространяется на всех без исключения. В итоге вполне разумное заключение: «Тягота службы легка, когда ее поднимают многие».
В противоположность этому подходу мы видим на правом рисунке вариант все той же «гордой брони». Вся тяжесть трудной задачи ложиться на плечи одного ближайшего начальника, которые в прямом смысле не выдерживают (Суворов очень хорошо этот момент иллюстрирует своим рисунком) и груз падает, - задача не выполнена. А если эта задача критически важная для работы всей системы, то и вся система дает сбой. Как мы уже отмечали ранее, для Суворова важна не только та часть, которая касается распределения ответственности за задачи сверху. Но и возможность обращения солдата к начальству более высокого уровня. Т.е. движение информации снизу вверх.
Подведем итоги. Короткий анализ Суворовского подхода к принципам распределения власти и ответственности говорит о том, что сложность чтения его текстов мнимая. Зная и понимая дух Суворовского подхода, расшифровывать его афоризмы и чертежи вовсе несложно.
Итак, важнейшая мысль Александра Васильевича заключается в том, чтобы вся армия (организация) была единым целостным организмом. А для того, чтобы она таковым стала необходимо, чтобы все начальники даже самые самые Топ-менеджеры простирали свою заботу до самых, что ни на есть рядовых сотрудников. На практике это означает, что цели и задачи доводятся не только до непосредственных подчиненных, но и на все другие нижестоящие уровни. Также это означает, что руководители должны позаботиться о том, чтобы у рядовых сотрудников была возможность достучаться до самого верха со своими прошениями и предложениями. Для этих целей Суворов часто обедал вместе с солдатами и не упускал ни одного случая, чтобы не пообщаться с ними напрямую, будь то развод по постановке задач или же разбор полетов после боя.
Будучи консультантом с более, чем 20-летним стажем, я очень часто слышу, что рядовым сотрудникам очень не хватает личного обращения к ним и общения с высшим руководством. В особенности же это касается вопросов донесения до персонала вопросов виденья развития компании во время кризисов и в эпоху перемен. Выстроенная же на Суворовских принципах организация становиться целостным живым организмом, с элементами самоорганизации и саморегуляции. С такой организацией как и с Суворовской армией можно творить чудеса эффективности и производительности. И такие организации уже, слава Богу, есть.
Летуновский Вячеслав Владимирович
https://ctschool.ru/ https://t.me/VyacheslavLetunovsky