За 20 лет я привыкла, что, как к отцу Евгению, так и ко мне обращаются люди в разных житейских обстоятельствах. Очень часто в лавке происходят подобные диалоги. Очень часто обращаются в горе. И не все готовы принять стандартное ,, Помоги, Господи " хотя эта фраза тоже часто мной используется. Но я предпочитаю сначала по максимуму выслушать человека. Ведь разделенная радость- это две радости, а разделенное горе- полгоря. Выслушать, понять, помолчать. Иногда помолчать полезнее, чем сотрясать воздух ахами и охами. Я не стесняюсь телесного контакта. В зависимости от степени сближения, могу обнять или пожать руку. Не всегда напрямую говорю: ,,идите в храм,,- ведь если человек захочет, он и так придет. Он знает, где нас найти и как позвонить. Если человек готов услышать, то говорю о Промысле Божием, о молитве, которая способна дать утешение. Часто просто дарю иконочку Пресвятой Богородицы. Если речь идет о детях, то рассказываю Ее историю очень кратко, что Она Сама Мать и не может не усл