В Дагестане, во время водной экскурсии по Сулакскому каньону, турист из России получил травму позвоночника. Информацию об этом опубликовал портал TourDom. Гражданин из Саратова приобрел для себя и своей супруги экскурсионную поездку на катере по Чиркейскому водохранилищу, заплатив семь тысяч рублей.
Однако из-за резкого увеличения скорости катера, который затем ударился о мелководье и подскочил в воздух на два метра перед падением, несколько туристов попали в больницу города Махачкала. По возвращении домой житель Саратова получил диагноз «компрессионный перелом первого поясничного позвонка», что повлекло за собой значительные расходы на медицинское лечение и восстановление. Туроператор вернул ему лишь стоимость отмененной экскурсии.
В связи с этим мужчина подал иск, требуя возмещения ущерба на сумму 389,4 тысячи рублей и моральной компенсации в миллион рублей. Суд частично удовлетворил его требования. Решение суда предусматривало уменьшение суммы моральной компенсации до 500 тысяч рублей.
- Туроператору также было предписано возместить затраты на сиделку в размере 192,6 тысячи рублей,
- 346,3 тысячи штрафа,
- 20 тысяч за оплату услуг представителя.
Ранее другой россиянин также добился возмещения 252 тысяч рублей от туроператора за тур, в котором отсутствовали электричество и вода. Ему было рекомендовано посетить Азию в августе, однако поездка совпала с сезоном дождей.