Мало кто знает, но риелторская деятельность начала свое существование в
конце XIX века, после проведения административно-территориальной
реформы Екатериной II в 1775 году. Однако право собственности в тот
момент не возникло, прошло еще целых 10 лет, и только в 1785 году
императрица приняла «Жалованную грамоту дворянству» и «Жалованную
грамоту городам» — которые и стали главными ключевыми нормативными
актами, закрепляющими права и привилегии сословий, включая право на
землю и другое имущество в том числе. Первые риелторские конторы
появились в 1886 году, которые помогали проводить сделки с
недвижимостью, заверенные нотариусом. Последние, кстати, появились на
Руси на 20 лет раньше, после принятия Александром II «Положения о
нотариальной части» (1866 г.). В 1917 году в Коммерц-коллегии в России
появилась должность гофмаклера — главного риелтора, отвечавшего за
распределение и обмен жилья.
Во времена Советского Союза все изменилось: риелторские услуги могло
оказывать только государство — этим занималась специальная организация
«Бюро по обмену жилой площади». Но поскольку потребность у граждан в
помощи по вопросам жилья была высокой, то на рынке быстро появилось
множество маклеров — нелегальных риелторов, деятельность которых была
уголовно наказуемой. Эти люди помогали обменивать квартиры, а
продавать/покупать квартиры было нельзя — вся недвижимость официально
принадлежала государству.
Современной профессия стала с 1990 года, с началом массовой приватизации
жилья, а уже в 1992 году образовалась Российская гильдия риелторов. Люди
начали спешно приватизировать, продавать и покупать квартиры и
обращаться за помощью к риелторам — их деятельность наконец-то стала
законной, но каждый риелтор должен был иметь лицензию и работать только
в организации. В 2002 году обязательную лицензию отменили, это развязало
руки специалистам — что хорошо, они смогли работать на себя, но есть и
минус — именно тогда начались аферы с недвижимостью, недобросовестные
граждане и бандиты пользовались беззащитностью населения — «продавали»
арендованные квартиры, подделывали документы на недвижимость, силой
отбирали даже коммерческие площади и целые заводы, и да, рядом с такими
людьми находились и проплаченные нотариусы, и «черные риелторы».
Рынок, конечно, был другим, сейчас мы его называем «рынком продавца»,
объектов на продаже было не много, а вот желающих приобрести — весьма
(ведь тогда и появился частный бизнес, наладился импорт и экспорт, в
обороте появились наличные денежки: рубли и иностранная валюта).
В то время возникли так называемые первые аукционы по продаже
недвижимости. Механика была проста: желающих покупателей приглашали на
объект в одно время, озвучивалась начальная цена лота, и дальше кто даст
больше — тому и будет продана недвижимость. Позднее массовые показы
перешли в индивидуальные — но схема осталась в работе агентов и
встречается до сих пор.
Современный агент, конечно, отличается от того, из 90-х. Это не просто
уверенный в себе человек, это эксперт, у которого за спиной есть:
колоссальный опыт проведения самых различных сделок, успешная практика
ведения переговоров на разных уровнях, юридическая база, знание
банковских продуктов, различных субсидий, да и в конце концов — знание
рынка (здесь и сейчас). А рынок тоже сильно поменялся (и меняется из
года в год): сейчас рынок принадлежит покупателю. Количество объектов
недвижимости первичного и вторичного рынка (ассортимента) превалирует
над спросом, а это значит, что клиенту всегда есть что выбрать, и он
формально — «диктует условия». Но лишь формально, конечно, никто не
продаст себе в убыток (хотя ситуации бывают тоже разные). Вернемся к
риелтору, сейчас его чаще называют — агент, эксперт, брокер. Так вот
агент сегодня — это почти ходячая энциклопедия (в противном случае — у
него просто не будет клиентов), который знает все и обо всех. Но что
скрывается внутри за этим образом? Давайте расскажу.
Последние лет 10 профессия перестала носить характер подработки,
свободного графика или работы по совместительству.
Эта работа требует 100% времени и участия, скажу больше: процесс
обучения, подбора недвижимости, работы с экспозицией объекта,
сопровождение клиентов — отнимают и выходные, и праздничные дни. И
вечерами они тоже в полях. И календарные праздничные выходные — не
выходные для агента. Ведь в это время дорогим и горячо любимым клиентам
удобно рассматривать предложения своего помогатора — а значит, отдыхать
агент будет потом, позже. Через год или три (да, успешные агенты ходят в
отпуск далеко не регулярно). И тут дело даже не в деньгах: ты привыкаешь
к такому ритму, ты чувствуешь необходимость своего присутствия, ты
понимаешь свою ценность для клиента. Профессия стала престижной: это как
иметь личного психолога, семейного адвоката или врача. Это, несомненно,
вызывает интерес кандидатов рынка труда, но смог бы каждый стать
экспертом? Думаю, далеко не каждый. Хотя в эту сферу приходят люди из
абсолютно разных профессий: врачи и учителя, военные и полицейские,
экономисты и маркетологи, юристы и артисты, акробаты и таксисты.
Объединяет этих людей не только стремление зарабатывать, но и желание
развития своих коммуникативных навыков (ну и что, что потом большинство
из них становятся частично социопатами), для статуса и признания, а для
многих это и вызов себе: изменить свою жизнь и начать менять качество
жизни других людей во благо.
Безусловно, бывают и случайные риелторы — но путь их недолгий, их либо
пережевывает и выплевывает рынок, либо они сами уходят (как правило, с
фразой: рынок мертвый, не то время, это не для меня и пр.).
Самый большой и благородный труд — это инвестиция в себя: в свои знания,
в свою экспертность, это требует не только много времени, но и сил:
став на этот путь, прочитав несколько статей, пройдя несколько тестов на
профпригодность и посмотрев несколько видео обучений от популярных
спикеров — это даже не фундамент, это капля в море. И это море может
стать либо возможностью для реализации, либо причиной отказаться от
смены профессии (образа жизни, кстати, тоже).
Если после прочитанного ты все же желаешь не «попробовать», а
постараться стать классным агентом — не сомневайся ни секунды, это очень
крутая и насыщенная работа. Ну а если ты хочешь иметь крутого проводника
в мир недвижимости — непременно пиши в комментариях, мы с радостью примем тебя в нашу Команду и всему научим!
Автор: Яна Дорохова, Исполнительный директор