Есть одна проблема, о которой редко говорят вслух.
У большинства инженерных компаний есть не только большие и прибыльные проекты, но и мелкие, рутинные, однотипные заявки. Те самые, на которые уходит неприлично много времени.
Но отказаться от них нельзя — это текущие клиенты, отношения, обязательства.
Одна такая компания обратилась к нам.Они занимаются сборкой небольших электрощитов и обслуживают десятки заказчиков.
На бумаге всё выглядело неплохо.
Внутри команды происходило то, что происходит почти у всех:
— инженеры делали по 10–12 мелких расчётов в день
— менеджеры зависели от инженеров и постоянно «толкали» их
— сроки не соблюдались
— сотрудники уставали
— часть заявок терялась, потому что люди физически не успевали
«Мы не можем нанять ещё двух инженеров… но и работать так дальше не можем»
Примерно так они и сказали. И это, пожалуй, самая честная фраза, которую можно услышать от представителей бизнеса в этой отрасли.
Мы предложили попробовать виртуального инженера KONERGY — сначала только на мелких заявках, чтобы качественно опробовать и не ломать существующий процесс.
Что получилось:
Мы загрузили в систему несколько последних проектов, которые раньше делались вручную.
Результат был очень спокойным, но именно такой, который нужен бизнесу:
— схемы распознавались за секунды
— подбор оборудования происходил автоматически
— аналоги находились там, где раньше менеджеры и не искали
— итоговая смета формировалась без ошибок
И самое важное — вся работа занимала меньше минуты, вместо часов времени сотрудника.
Что это изменило в компании:
Вот реальные наблюдения, которые они прислали спустя месяц:
• мелкие проекты перестали «воровать» время инженеров
• исчезли конфликтные ситуации по срокам
• сотрудники выдохнули — серьёзно, это их слова
• компания перестала терять часть заявок и увеличила % закрытых сделок
Инженеры продолжают проектировать. А виртуальный инженер — просто тихо делает рутину.
KONERGY не заменяет людей. Он снимает нагрузку там, где раньше не хватало времени, рук и терпения.
Попробуйте сами на konergy.ru
