С утра начали появляться массовые жалобы: ролики не запускаются, лента не загружается, приложение на телефоне зависает на чёрном экране или крутит бесконечный круг загрузки. При этом домашний интернет у людей работает, другие сервисы отвечают нормально — и из-за этого много вопросов, что именно произошло.
На штамп сегодня целый день обсуждают рабочие варианты входа. Там можно получить помощь, там же выкладывают варианты доступа, через которые YouTube с телефона открывается и грузит контент без спада скорости. Многие отмечают, что после смены входа видео стали запускаться без долгого ожидания.
Почему баг чаще замечают именно на смартфонах
- мобильные приложения жёстче завязаны на региональные маршруты
- у них жёсткий механизм проверки доступности узлов
- если один из узлов упал — приложение просто зависает
На ПК бывает, что через браузер хотя бы грузится главная страница.
А вот на телефоне приложение часто либо открывает пустой экран, либо показывает только заголовок страницы и дальше не идёт.
Что можно попробовать прямо сейчас
- перезапуск приложения мало что даёт
- очистка кэша не помогает большинству
- переключение между Wi-Fi и мобильным интернетом тоже редко что меняет
По факту сегодня реально срабатывает только подбор другой точки входа.
Именно этот вариант сейчас обсуждают пользователи, которые уже смогли запустить видео.
Если у вас YouTube на смартфоне перестал грузить ролики — это не баг вашего телефона.
Это общая ситуация этого дня. Просто проверьте альтернативные варианты входа, о которых пишут участники на штамп — и у большинства после этого всё снова открывается и видео воспроизводится нормально.