Как же мне это знакомо! И я не про пустую очередь, а про "обидки" со стороны взрослых и вроде бы солидных людей. Офицеров. Я администрирую сразу несколько групп и чатиков. И вы даже представить себе не можете, сколько раз я видел истерики на тему "почему мне не отвечают мгновенно и так как мне надо!". И людям совершенно насрать что ты можешь быть за рулём, в другом часовом поясе, на совещании, ещё по какой-то причине не в сети. Им надо здесь и сейчас. И именно те слова, которые они хотят услышать. Из недавнего, пример диалога: Военный: Здравствуйте, мне надо оптоволокно. Я: извините, но сейчас на складе кабельной продукции нет. В: марка такая, количество волокон такое, столько км. Я: вы не поняли, у меня вообще никакого кабеля на складе нет и в ближайшее время не предвидится. В: надо именно этой марки, срочно. Когда можно получить? Я, зверея: никогда, нет кабеля, совсем. В: но мне надо! Я просто больше не ответил. На этом беседа прервалась и готов спорить что на меня сильно обидел