Скажите, а вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что вы решаете одну и ту же проблему снова и снова? Вот вроде бы нашли решение, все вроде бы хорошо, а потом – бац! – проблема возвращается. Знакомое чувство, правда?
Сегодня я хочу рассказать об одном методе. С его помощью можно докапаться до сути вещей. До сути проблемы. До её корня. Это поможет вам не просто “тушить пожары”, а навсегда изменить правила игры. Мы поговорим о технологии, которая звучит просто, но обладает поистине магической силой. Мы поговорим о “5 Почему”.
Главным “отцом” и популяризатором метода “5 Почему” считается Сакичи Тоёда, основатель Toyota Industries. Однако именно его сын, Киичиро Тоёда, который основал Toyota Motor Corporation, активно внедрил эту практику в производственные процессы компании.
Идея возникла из стремления Toyota к постоянному совершенствованию (Кайдзен) и стремления понять истинные причины дефектов, чтобы их предотвратить. Вместо того чтобы просто устранять очевидный сбой, инженеры Toyota учили задавать себе вопрос “Почему?” до тех пор, пока не находили коренную причину.
Представьте себе: Вы – детектив, который ищет не просто виновного, а корень зла. Вы не останавливаетесь на очевидном, на поверхности. Вы идете глубже, дальше, задавая один простой, но очень важный вопрос: “Почему?”.
Что же такого особенного в этих пяти “почему”?
Стоит сказать, что цифра пять в названии мотодологии не является константой. Ответов может быть как меньше, так и намного больше.
Суть - дойти до того момента, когда ответ находится вне зоны вашей власти или ответить уже не получается.
Важное правило этого метода заключается в честности. Вы должны быть честны сами с собой. И только тогда вы действительно найдете тот корень, из которого выросло уже целое дерево.
Как это работает? А всё очень просто. Определяем проблему, которую хотим проработать, задаем вопрос: "Почему?". И потом, на какждый ответ опять задаем вопрос "Почему?". Таким образом, мы, как по ступеням, спускаемся к самому истоку этой проблемы. Решив который, все остальное рассыплется, как карточный домик.
Как это применять на практике?
Давайте представим следующую ситуацию. Я опоздал на работу и меня за это наказали. (Самый простой пример, на котором можно максимально просто показать работу метода)?
Проблема: Меня наказали за опоздание на работу.
Шаг 1: Почему я опоздал?
- Ответ: Я слишком долго собирался утром.
Шаг 2: Почему я слишком долго собирался утром?
- Ответ: Я проспал будильник.
Шаг 3: Почему я проспал будильник?
- Ответ: Я выключил его и продолжил спать, потому что мне было очень трудно проснуться.
Шаг 4: Почему мне было очень трудно проснуться?
- Ответ: Я лег спать очень поздно.
Шаг 5: Почему я лег спать очень поздно?
- Ответ: Я провел вечер, просматривая соцсети, которые мне более интересны, чем сон, и не смог остановиться вовремя.
КОРЕННАЯ ПРИЧИНА: Недостаток самодисциплины в управлении своим временем и приоритетами, особенно перед сном.
Что можно сделать, исходя из этой коренной причины:
- Пересмотреть вечерние привычки: Установить конкретное время для завершения развлекательных активностей и начала подготовки ко сну.
- Использовать будильник более эффективно: Поставить будильник подальше от кровати, чтобы приходилось вставать. Возможно, использовать приложения, которые требуют решения задачи для отключения.
- Создать “вечерний ритуал”: Привычные действия перед сном, которые сигнализируют мозгу о приближении времени отдыха (например, чтение, легкая разминка).
- Поставить себе цель: Определить, насколько важна своевременность прихода на работу и какие негативные последствия влечет за собой опоздание. Осознать ответственность.
- Поощрять себя за соблюдение дисциплины: Отмечать дни, когда удалось лечь вовремя и встать по первому будильнику.
В этом примере, “наказание” – это следствие. Само опоздание – это симптом, который возник из-за пропущенного будильника, а тот – из-за нежелания рано ложиться, что, в свою очередь, сводится к недостатку самоконтроля и неумению расставлять приоритеты в отношении своего времени и здоровья. Фокусировка на “дисциплине” означает, что решение лежит в плоскости работы над собой, а не в поиске внешних оправданий.
Рассмотрим еще один пример.
Проблема: Я не могу накопить на покупку квартиры.
Шаг 1: Почему я не могу накопить на квартиру?
- Ответ: Мои расходы превышают мои доходы (или значительная часть доходов уходит на что-то другое).
Шаг 2: Почему мои расходы превышают то, что я могу откладывать?
- Ответ: Я не знаю, куда именно уходят мои деньги.
Шаг 3: Почему я не знаю, куда уходят мои деньги?
- Ответ: Я не веду учет своих расходов.
Шаг 4: Почему я не веду учет расходов?
- Ответ: Мне кажется это скучным, долгим, и я не вижу в этом смысла. Я предпочитаю не думать о деньгах.
Шаг 5: Почему мне кажется это скучным, и я предпочитаю не думать о деньгах?
- Ответ: Я воспринимаю ведение бюджета как ограничение свободы и удовольствия. Я привык тратить импульсивно на то, что приносит мне сиюминутное удовольствие (бесполезные покупки), вместо того чтобы думать о долгосрочных целях, таких как покупка квартиры.
КОРЕННАЯ ПРИЧИНА: Отсутствие финансовой дисциплины, привычка к импульсивным тратам и страх перед долгосрочным планированием и ограничениями, связанными с финансовым учетом.
Что можно сделать, исходя из этой коренной причины:
- Начать вести учет бюджета: Использовать приложение или определенный подход по учету и прогнозу финансов. Заносить даже мелкие покупки. В конце недели или месяца посмотреть, куда уходят деньги.
- Создать финансовый план: Определить реальную сумму, которую можно откладывать ежемесячно.
- Запланировать “награду” за достижение промежуточных целей (например, после накопления определенной суммы – небольшая, запланированная покупка, которая не противоречит цели).
- Изменить отношение к деньгам: Воспринимать учет бюджета не как ограничение, а как инструмент достижения мечты. Понять, что небольшие ограничения сейчас – это большая свобода в будущем (наличие собственного жилья).
- Использовать “правило 24 часов”: Перед совершением крупной импульсивной покупки подождать 24 часа. За это время можно обдумать, действительно ли это нужно.
Этот пример наглядно показывает, что проблема не в “маленькой зарплате”, а в отсутствии управления своими финансами. “5 Почему” помогло выявить, что за желанием “жить здесь и сейчас” скрывается страх перед планированием и ограничениями, которые необходимо преодолеть для достижения долгосрочной цели.
Вот таким образом можно находить такие причины, о которых вы раньше даже и не могли думать.
Если Вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на канал. Дальше будет еще много интересного.