Фундаментальная ошибка атрибуции — это распространённое когнитивное искажение, при котором человек склонен объяснять поведение других людей их внутренними качествами, а свои собственные поступки приписывать внешним обстоятельствам.
Проще говоря, когда кто-то поступает странно или плохо, мы думаем, что это потому, что это часть его характера - такой вот он человек, а сами в похожей ситуации объясняем своё поведение ситуацией или случайностью.
Помните знаменитое "Кто виноват? И что делать?".
Никто не задается вопросом: "Какие обстоятельства привели к этому?". Проблема в том, что если проблема действительно существенная, то из-за ошибки атрибуции борьба может идти с последствиями, а не причиной.
Например, система правосудия основана на наказании виновных в правонарушениях, но системы корректировки обстоятельств, которые подталкивают к преступлениям практически не существует. И по тому человечество ходит по кругу, наступая на одни и те же грабли, и параллельно борется с ветряной мельницей. Пример: в гетто преступность выше, чем в респектабельных районах. Ничего не делая с уровнем жизни в гетто, вопрос с преступностью не решить.
Это явление исследователи начали изучать с 1970-х годов, и оно вплотную связано с тем, как мы воспринимаем и судим окружающий мир.
В конечном счете, фундаментальная ошибка мешает нам быть объективными и может приводить к несправедливым суждениям о людях. Рассмотрим подробнее.
Что такое атрибуция и в чем суть ошибки
В психологии атрибуция — это процесс, когда люди пытаются понять, почему кто-то поступил так, а не иначе.
Причины бывают двух видов:
✅️ Внутренние, или личностные — черты характера, намерения, мотивации человека.
✅️ Внешние, или ситуационные — обстоятельства, в которых человек оказался.
Фундаментальная ошибка атрибуции состоит в том, что люди склонны объяснять поведение других именно внутренними причинами, а влияние внешних факторов обходят стороной.
Пример 1. Если кто-то опоздал на встречу, мы можем подумать, что он неорганизованный или безответственный. Но если опоздали мы сами, скорее скажем, что виноваты были пробки на дороге или непредвиденные дела.
Пример 2. Болезненный. Если кто-то толкнул вас в метро, вы думаете, что он грубый, а если вы сами толкаете кого-то, то скорее объясните это необходимостью быстро пройти. Или что этот человек стоял на проходе и вам мешал.
Классический эксперимент, который показал это явление
В 1967 году психологи Эдвард Джонс и Виктор Харрис провели знаменитый эксперимент.
Они попросили студентов Университета Дьюка прочесть эссе о кубинском лидере Фиделе Кастро.
Одни студенты писали эссе по своему желанию, другие — по заданию, то есть им предписывали выразить поддержку или критику лидера, не отражая их настоящих взглядов.
Хотя слушатели знали, что часть эссе написана по заданию, они всё равно думали, что авторы отражают свои настоящие мнения о Кастро, оценивая людей по их словам, а не по ситуации, в которой они оказались.
Таким образом, эксперимент показал, что мы склонны переоценивать личность человека и недооценивать роль ситуации в объяснении его поведения.
Почему мы совершаем эту ошибку
Есть несколько причин:
🔹️ Упрощение мира. Разбираться в том, какие сложные обстоятельства влияют на поведение, сложно и энергетически затратно. Проще считать, что человек такой по характеру.
🔹️Эмоции. В стрессовых или напряжённых ситуациях нам хочется быстро понять, почему что-то произошло, что подталкивает делать поспешные выводы.
🔹️Когнитивная экономия. Мозг бережёт ресурсы, используя привычные схемы мышления.
🔹️Культурные особенности. В обществах с высокой индивидуалистической культурой (например, в западных странах) это искажение проявляется более ярко по сравнению с коллективистскими культурами, где больше внимания уделяется социальным и внешним факторам.
Примеры из политики, науки и жизни звезд (не астрономии)
▶️ Политика: Когда публичные фигуры совершают ошибки, их быстро обвиняют в плохом характере или намерениях, забывая о сложных обстоятельствах принятия решений, давлениях или кризисах.
Например, руководитель страны во время экономического кризиса может быть обвинён в некомпетентности, хотя на деле действует в крайне ограниченных условиях.
▶️ Наука: Учёных иногда критикуют за ошибочные выводы, приписывая им некомпетентность, хотя эти ошибки могут быть связаны с ограничениями методов и технических средств или непредвиденными факторами.
▶️ Знаменитости: Если артист опаздывает на концерт, зрители могут сразу назвать его непунктуальным и безответственным, при этом не учитывая проблемы с транспортом, семейные обстоятельства или даже проблемы со здоровьем.
Ниже два "высказывания" известных людей.
💬 Дмитрий Медведев: "Денег нет, но вы держитесь".
🗨 Андрей Аршавин: "Ваши ожидания - ваши проблемы".
Вспомните, пытались ли вы встать на место этих людей, проанализировать ситуацию, обстоятельства или контекст (ведь на самом деле, эти фразы искажены, это даже не дословные цитаты, а производные от высказываний, возможно в полных цитатах - другая мысль?), подумать почему они так сказали, что они чувствовали, какую цель преследовали, пресуще им эти мысли на основе их предыдущих действий или слов, или, не задумываясь, приписали это их характеру, легко посчитав их более эгоистичными, менее человечными, отзывчивыми и справедливыми, чем вы сами?
Как не попадать в ловушку ошибки
Исследования показывают, что осознание этого искажения помогает лучше понимать других и быть терпимее к ошибкам.
Задавайте себе вопросы:
«Какие внешние обстоятельства могли повлиять на человека?»,
«Что я не вижу из ситуации?»
Помните, что поведение — это результат взаимодействия личности и окружения. Старайтесь не делать поспешных выводов о характере других, основываясь только на отдельных поступках.
В конечном итоге фундаментальная ошибка атрибуции — это естественный, но полезный к пониманию механизм нашего мышления. Осознание его помогает стать более внимательным, терпимым и объективным в оценке поведения других, что улучшает коммуникацию и уменьшает количество недоразумений.
Оффтоп: знаете ли вы, что по аналогии с ошибкой атрибуции человек склонен преуменьшать чужие страдания?
Например, к людям, страдающим мигренью, относятся так, будто это обыкновенная головная боль, хотя на самом деле приступ мигрени может длиться от нескольких часов до нескольких дней, когда человек полностью теряет дееспособность, и может только лежать в темной комнате под обезболивающими.
Простые русские люди собирают помощь женщине, уже 7 лет страдающей ежеНЕДЕЛЬНЫМИ приступами мигрени.
Представьте: сильнейшая головная боль каждую неделю, когда обезболивающие лишь приглушают боль на время. Семь лет подряд.
Любое пожертвование может облегчить боль человеку.
Помощь будет заключаться в оплате процедуры (укол препората Аджови), облегчающим болевые ощущения и снижающим количество приступов. Стоимость - 23000 рублей.
Делать нужно раз в месяц.
Спасибо, за помощь!
Читайте также:
- - - - - - - - -
⬇️Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи, ставьте лайк 👍 и пишите с чем (не)согласны💬.