Привет, дорогие друзья. Мы начали с вами банковскую тему, она довольно актуальная.
Мы уже рассмотрели инвестиции, карточки и различные условия двух банков. Это ВТБ и Т-банк. А сейчас мы рассмотрим Альфа-банк.
Сейчас Альфа-банк занимается активной рекламой своих услуг, скажем так, привлекает клиентов. Не так давно, а именно в середине лета, поступило предложение оформить банковскую дебетовую, то есть бесплатную карточку от Альфа-банка.
И с какой же целью, а цель была простая: подзаработать на предложении карт людям, они в августе месяце платили за трёх оформивших карточки аж, кто бы мог подумать, 10000 рублей.
Это не так много, если другие банки платят три за одного, но звучит, согласитесь, заманчиво. Я согласилась, даже клиенты наметились, кому бы я толкнула эту карту. Оформить ее очень просто, заказываешь, и ее привозят домой. И здесь также произошло, привезли карту мне домой, личный кабинет я скачала заранее, и мужчина, привезший карту, должен был помочь ее активировать в личном кабинете. Но возникла проблема, выдавалась ошибка, что не то кодовое слово. Я говорю, что нет у меня кодового слова, я не клиент банка. А сотрудник утверждает, что я клиент банка. В общем, он не стал заморачиваться и помогать, развернулся и ушел, сказал, что позвоните в банк, и вам всё сделают и устранят ошибку.
В банк я позвонила, но помощи не получила и там.
Ответ был, что без кодового слова ничего не получится, приезжайте в офис. Я им говорю, что ваш сотрудник выдал мне карту, проверив паспортные данные, я расписалась в получении, он обязан был мне помочь, офиса около моего дома нет, и я специально не поеду из-за ерунды, он сказал, что вы поможете, а онлайн-сотрудники только виртуально пожимали плечами.
Друзья, я испытала массу негативных эмоций, я вспомнила, что очень много лет назад что-то брала в рассрочку: или стиральную машину, или абонемент в спортклуб, или ноутбук. Тогда и слов-то кодовых не было. Я злилась, наверное, полчаса.
Потом взяла ножницы и разрезала карту в клочья. Мне полегчало.
Через некоторое время писала девушка, предлагала оценить банк и карту, что если ей воспользоваться, будет масса плюшек: это и 1000 рублей на счёт, и различные скидки, и кэшбэк, я ответила в СМС, что разрезала их карту в клочья из-за отсутствия помощи в активации карты, что они были обязаны сделать, не на улице же ее раздавали, как рекламные программки, а выдали с полной проверкой соответствующих документов и личной росписью. В ответ пришло СМС от девушки, что ей очень жаль, что так получилось. Так я и не смогла заработать на Альфа-банке.
Кстати, 1000 рублей на счёт предлагают и другие банки, но есть в этом предложении подводный камень, а именно, что чек на 3000 рублей, который нужно потратить, чтобы получить пресловутую 1000 должен быть единовременный, не суммироваться из нескольких чеков. Может сейчас больше 3000, не узнавала.
А менеджеры-курьеры, кстати, зарабатывают 150000 р., сотрудник, привезший карту лично мне, сказал об этом. Для этого требуется автомобиль и разъезжать по городу и области.
А теперь переписка с сотрудницей Альфа банка, которую она сама затеяла.
А вы, друзья, с какими ситуациями сталкивались.