Корпорация Google разработала специализированный механизм для регистрации и обработки жалоб, связанных с инцидентами вымогательства, которые осуществляются через платформу «Google Карты». Злоумышленники систематически оставляют негативные отзывы о бизнесах с целью последующего получения выкупа за их удаление.
Данные инциденты были зафиксированы в географических регионах, включая Нью-Йорк и Флориду. Google оповестила заинтересованные стороны о наличии данной угрозы. Преступники распространяют многочисленные негативные комментарии о компаниях на платформе «Google Карты», что существенно снижает их рейтинг. После этого они вступают в контакт с представителями компаний, требуя финансовую компенсацию под угрозой продолжения публикации негативных отзывов или добавления дополнительных компрометирующих материалов в случае отказа.
Существует предположение, что преступная деятельность осуществляется за пределами Соединенных Штатов Америки. Сообщения с требованиями выкупа поступают через мессенджер WhatsApp с номеров, зарегистрированных в Пакистане. Данная схема противоречит установленным правилам и политике платформы «Google Карты».
Google предоставила владельцам бизнеса возможность подачи жалоб через специально разработанную форму. При этом требуется предоставить доказательства вымогательства, такие как скриншоты из мессенджеров или электронные письма.
Google настоятельно рекомендует не поддаваться на требования злоумышленников.
«После получения жалобы с сопутствующими доказательствами наши специалисты проводят тщательное расследование и информируют о его результатах. В целях обеспечения конфиденциальности и безопасности информации мы не можем раскрывать детали, однако стремимся поддерживать достоверность данных в бизнес-профилях и отзывах», — подчеркнули представители Google, пишет источник.