Как ни крути, Телеграм платформа для бизнеса сильно востребована. Даже без телеграм-приложений, в стандартном интерфейсе можно разработать разного рода «приложения» с уникальным функционалом, возможностями которые решают задачи бизнесмена, учитывая именно его нюансы. И чтобы разработка таких «приложений», а именно чат-ботов, стала проще — как программист со стажем и опытом рекомендую использовать N8N.
Простые чат боты с AI в n8n помещаются в один сценарий-workflow — разработка ассистентов с ИИ так сильно упрощается с n8n!
Если рассматривать решения с мощным функционалом, заточенным под задачи бизнеса, n8n тоже помогает визуализировать потоки информации, их обработку, тем самым упростить проект и хорошо повышает понимание всего проекта в целом.
Что вкладывается в понятие «мощный функционал»?
Примеры из практики работы программистом и руководителем ИТ проектов, решающих задачи бизнеса:
Склад 17
Здесь чат бот заменяет целую 1С Склад. Ее функционал формирования перемещений, отгрузки товаров со склада, перенесен в Телеграм с учетом того, что у всех есть это приложение и навык им пользоваться — а сам чат-бот Склад 17 помогает пользователю сформировать заказ, отправить его кладовщику, который формирует товар на выдачу и проводит «документ». Удобно, просто и без «пафоса 1С», работа с которой дороже и зачастую эта стоимость складывается еще и тех функций, которые конкретному бизнесу не нужны — а платить за них приходится.
В этой статье подробнее о решении «Склад 17».
Телеграм-бот Shelby — запросы бойцов по ММА, Боксу, Голым Кулакам, Кикбоксингу и другим боевым дисциплинам
Абсолютно уникальное решение — несмотря на кажущуюся простоту, очень объемный проект. Казалось бы, можно просто сделать закрытый канал и подписку в него оформить средствами самого Телеграм. Но тут желание работать с заявками в определенном ключе, условие оформления подписки через российские платежные сервисы и другие нюансы, желания заказчика, сформировали решение в виде телеграм-бота, работа которого опирается на базу данных и реализацию всей логики взаимодействия с админами, подписчиками через платформу n8n:
Бот помощник прорабам
А этот бот тоже кажется очень простым, исходя из беглой оценки задачи, которая звучит так: «Прораб формирует заявку по номенклатуре, которая требуется для стройки, ремонта на определенном объекте». Ну и что тут такого — пусть пишет менеджеру в тг канале, что ему надо, а менеджер конечно тут же его поймет, что за номенклатура требуется, какое точно количество и сразу оценит себестоимость вообще всей работы и выкатит правильный ценник заказчику.
Ага, щаз. У прораба в голове не зашита база данных с правильными названиями номенклатуры. И решение в виде дать ему гугл таблицу с наименованиями, чтобы он сидел за ноутбуком где-то на объекте и вносил ТОЧНЫЕ наименования в заказ менеджеру — такое себе.
Вот тут и приходит на помощь бот «Бот помощник прорабам», который аккуратно подставляет нужные наименования по запросу прораба, который он набирает в телеграм, он выбирает из предложенных вариантов (а они все взяты из списка с номенклатурой, формируемого менеджерами, поэтому исключены ошибки и неоднозначное понимание), формируя заказ с количеством (что-то похожее на решение «Склад 17»).
А менеджер, получая этот заказ, в секунду получает и оценку себестоимости всей номенклатуры, которую определил заказчик для реализации, например, ремонта на объекте и у менеджера, благодаря оперативности и точности, появляется возможность играть ценой перед заказчиком, варьировать прибыль, подбирая номенклатуру под заказ…
Ну и как без AI инструментов для работы с картинками, текстами, СЕО?
Конечно, n8n и здесь играет огромную роль, чтобы реализовывать интерфейсы взаимодействия со всякими чат-ботами с искусственным «интеллектом». Основная задача этого телеграм бота в том, чтобы дать интерфейс, который позволяет пользователю работать с AI-ассистентами прямо из телеграм, именно с нужным функционалом и предустановленными настройками, чтобы не тратить время на изучение всех тонкостей работы с AI, а также не оплачивать несколько доступов к разным AI инструментам — а концентрированно получить все в одном месте, используя чистую форму расчетов (что использовал — за то и заплатил) и удобные формы оплаты за сервис.
В общем, n8n и Telegram = любофф
Прокомментировать в Телеграм: https://t.me/n8nhow
Подписаться на канал обучения n8n: https://t.me/n8ncoaching