Приходилось ли вам когда-нибудь о чём-то просить и вы не знали, как получить желаемый ответ?
Когда вам постоянно говорят "нет", это может вызывать стресс и разочарование. Хотя никогда нельзя быть уверенным, что вам ответят "да", есть стратегии, которые могут значительно повысить ваши шансы!
Настраиваете себя на успех
Говорите уверенно и чётко
Вы значительно повысите свои шансы на то, что вам ответят "да", если отточите свою манеру общения. Говорите уверенно и чётко, не мямлите и не запинайтесь.
Помните, что практика — путь к совершенству.
Прежде чем задать вопрос, отрепетируйте то, что вы собираетесь сказать. Не нужно заучивать текст наизусть, чтобы не звучать как робот. Просто потренируйтесь задавать вопросы, которые вы планируете задать, пока не почувствуете, что говорите уверенно и подготовленно.
Если вы лучше воспринимаете информацию визуально, вам может быть полезно записать то, что вы хотите сказать, и отрепетировать это.
Практика перед зеркалом особенно полезна, потому что она помогает вам обращать внимание на невербальные проблемы, которые могут у вас возникать, например на то, как вы теребите волосы или избегаете зрительного контакта.
Кивайте головой во время разговора
Исследования показали, что кивание головой во время презентации идеи помогает вам чувствовать себя более позитивно настроенным и уверенным в себе,
а значит, вы кажетесь более уверенным и компетентным в глазах своей аудитории, будь то начальник, клиент или близкий человек.
Хотя этот невербальный сигнал очень важен, не стоит переусердствовать. Кивайте только тогда, когда это выглядит естественно.
Не делайте этого через силу, иначе это будет отвлекать от ваших слов, а не дополнять их.
Покажите, какую пользу принесёт им ваше предложение
Люди с большей вероятностью согласятся, если вы сможете доказать, что ваше предложение может им помочь или принести какую-то пользу.
Покажите, что они получат, если согласятся на ваше предложение.
Например, если вы хотите пригласить супруга на свидание и вам нужно убедить подростка присмотреть за младшими братьями и сёстрами, вы можете попросить его об этом в обмен, например, на более поздний комендантский час, деньги или возможность пользоваться вашей машиной в выходные.
Так вы покажете подростку, что согласие с вашей стороны будет взаимовыгодным.
Начните с небольшой просьбы
Этот метод также известен как "просьба за дверью". Он заключается в том, чтобы сначала попросить о чём-то незначительном, а затем перейти к более серьёзной просьбе.
Считается, что люди с большей вероятностью согласятся на более серьёзное предложение, если уже согласились на что-то незначительное.
Например, если вы уговорите ребёнка съесть хотя бы один кусочек из его порции, то, скорее всего, он продолжит есть, если вы попросите его об этом. (Особенно если за продолжение полагается награда!)
Используйте подход "одна причина"
Если вы просите людей об одолжении, не демонстрируя им явной выгоды для них, они могут не захотеть вам помогать.
Однако если вы назовете причину, они с большей вероятностью скажут «да». Важно убедиться, что ваша причина правдива и обоснованна.
В противном случае, если они поймут, что вы лжете, вы покажетесь им нечестным, и они с еще меньшей вероятностью согласятся выполнить вашу просьбу.
Например, если вы стоите в длинной очереди в туалет и не можете больше ждать, попробуйте подойти к человеку, стоящему впереди, и попросить пропустить вас.
Если вы скажете "Мне нужно срочно в туалет, потому что у меня расстройство желудка" — гораздо более вероятный вариант, который заставит человека согласиться на вашу просьбу.
Воспользуйтесь "нормой взаимности"
Эта психологическая концепция основана на представлении о том, что, если кто-то сделал что-то для нас, мы чувствуем себя обязанными отплатить ему тем же.
Например, если мы подменили коллегу на смене, когда он заболел, то в следующий раз, когда вам понадобится подмена, вы можете попросить коллегу поработать за вас и упомянуть, что вы уже подменили его.