Найти в Дзене

Хочу написать пост про недобросовестную работу сотрудников Сбербанка нашего города и про впаривание кредитных карт клиентам

Хочу написать пост про недобросовестную работу сотрудников Сбербанка нашего города и про впаривание кредитных карт клиентам. Я и раньше сталкивалась с навязчивыми предложениями оформить кредитки у них, но они всегда четко спрашивали моё согласие и я четко отказывала. Вчера же, придя в банк по другому вопросу, сотрудница М. вскользь упомянув оформление кредитки как какой то «бонус», не задав четкий вопрос- нужна ли мне карта? оформила ее «под шумок», ( хотя я говорила, что не буду пользоваться, мне она не нужна и т.д) но так как я , будучи после работы уставшая, не вникала и поставила на ее планшете согласие( вообще думала эти согласия по моему вопросу, по которому я пришла), потом только поняла что меня «развели»( из за моей невнимательности, но всё же по хитрому), но самое интересное, что я в конце сделала ей замечание, спросила могу ли я отказаться прямо сейчас- она сказала, что только через 3 месяца( и это неправда). Я позвонила на горячую линию- мне сказали могу в любое время прийт

Хочу написать пост про недобросовестную работу сотрудников Сбербанка нашего города и про впаривание кредитных карт клиентам. Я и раньше сталкивалась с навязчивыми предложениями оформить кредитки у них, но они всегда четко спрашивали моё согласие и я четко отказывала. Вчера же, придя в банк по другому вопросу, сотрудница М. вскользь упомянув оформление кредитки как какой то «бонус», не задав четкий вопрос- нужна ли мне карта? оформила ее «под шумок», ( хотя я говорила, что не буду пользоваться, мне она не нужна и т.д) но так как я , будучи после работы уставшая, не вникала и поставила на ее планшете согласие( вообще думала эти согласия по моему вопросу, по которому я пришла), потом только поняла что меня «развели»( из за моей невнимательности, но всё же по хитрому), но самое интересное, что я в конце сделала ей замечание, спросила могу ли я отказаться прямо сейчас- она сказала, что только через 3 месяца( и это неправда). Я позвонила на горячую линию- мне сказали могу в любое время прийти и закрыть эту карту( в некоторых случаях нужно писать заявление). Я вернулась в офис и другая сотрудница за три минуты мне закрыла карту. Вывод: как только слышите от сотрудника « кредитная карта» - сразу говорите: мне не нужно ничего оформлять. Но даже такие слова они могут пропустить мимо ушей, четко спрашивайте , что подписываете на планшете. Особенно пожилым людям они впаривают, а потом приходится тратить свое личное время на закрытие этих карт. Не ведитесь. P.S: пост пишу только в целях поделиться опытом, сама виновата- не была достаточно внимательна, но и сотрудники нынче очень ушлые. Другим клиентам, возможно, мой опыт будет полезен.

Шарья – столица мира

Крупнейшее городское СМИ

Источник: Открыть