Сбербанк завершит сокращение около 20% штата до конца года — процесс идет с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.
Об этом на конференции AI Journey сообщил глава банка Герман Греф.
По его словам, ИИ помогает анализировать деятельность подразделений и выявлять «неэффективные проекты», после закрытия которых “мы закрываем неэффективные проекты, сокращаем рабочие места для неэффективных сотрудников”.
Во время обсуждения на форуме Владимир Путин отреагировал на эту формулировку, заявив, что «не бывает неэффективных сотрудников, есть сотрудники, с которыми вы плохо работали».
Греф согласился с этим и добавил: «К сожалению, в этом есть моя доля ответственности».
По данным отчетности, с начала 2025 года «Сбер» сократил свыше 13,5 тысяч сотрудников.
Банк несколько лет подряд уменьшает штат в филиалах, бэк-офисе и IT-подразделениях, связывая это с переходом на ИИ-сервисы и автоматизацию рутинных операций.
Зампред правления Тарас Скворцов ранее говорил, что компания «не столько сокращает, сколько меньше нанимает», а часть сотрудников проходит переобучение.
Греф напомнил, что ещё в 2018 году прогнозировал значительные изменения в структуре занятости: тогда он говорил, что внедрение ИИ сильнее всего затронет «среднее звено» и потребует перераспределения ролей внутри банка.