Последние пару лет ко мне приходят предприниматели с одним и тем же запросом:
«Рома, у нас всё есть — продажи, команда, процессы… но компания буксует. Почему?»
И почти всегда причина одна и та же.
Не финмодель.
Не маркетинг.
Не CRM.
И даже не команда.
А отсутствие тактического уровня управления.
То самого «моста» между стратегией и операционкой, которого нет в 80% российских компаний.
Расскажу простым языком, на примерах из практики.
1. Многие предприниматели управляют через микроменеджмент — сами того не понимая
Типичная картина:
- собственник уверяет, что он «в стратегии»
- топы говорят, что «держат процессы»
- команда считает, что «у нас всё норм»
Но когда разбираешься глубже — оказывается:
- все ключевые решения принимает собственник
- топы завалены задачами и работают как «старшие исполнители»
- задачи ставятся в переписках
- никто не фиксирует решения
- план-факта нет
- отчёты собираются вручную
- планёрки живут максимум 3–4 недели
Это и есть микроменеджмент, замаскированный под «активное участие собственника».
2. «Мы начали проводить планёрки… и через месяц бросили»
Эту фразу я слышу так часто, что уже можно вносить в учебники.
Почему планёрки не работают?
Потому что:
- нет структуры
- нет правил
- нет ритма
- нет системы задач
- нет ответственности
- никто не анализирует причины проблем
- все обсуждают то, что горит прямо сейчас
То есть планёрка превращается в еженедельное обсуждение пожаров, а не инструмент управления.
Конечно, через месяц все бросают это дело.
3. Как только появляется минимальная система — выручка растёт
Реальный кейс.
Компания делала около 20 млн в месяц.
Мы:
- выстроили ритм встреч,
- навели порядок в задачах,
- определили зоны ответственности,
- ввели простейший план-факт.
Даже не трогали продажи.
Через пару месяцев они вышли на 28 млн.
При том, что их система продаж была выстроена всего на 60%.
Это и есть сила тактического уровня.
4. Компания с оборотом 50 млрд — и… отсутствующими топами
Да, такое тоже есть.
Компания: 50+ млрд оборота.
150 сотрудников.
И нет:
- 5 топ-менеджеров
- 5 руководителей среднего звена
Почему?
Собственник саботирует найм.
У них сменилось 5 HR, и все «не подошли».
Потому что решение принимается по принципу:
«Он мне удобен»
А нужно по принципу:
«Какой навык и функцию он добавляет системе?»
В итоге компания огромная, а управленческий каркас — слабый.
5. Собственник — в стратегиях.
Топы — в операционке.
Тактики нет вообще.
В реальности компании живут так:
Собственник
▶ думает масштабно, строит видение, хочет расти.
Топы
▶ работают по 12 часов, делают десятки задач, тушат пожары.
И никого между ними.
Нет уровня, который превращает стратегию в ежедневное движение.
Стратегия висит в воздухе.
Операционка засасывает всех.
Компания теряет скорость и энергию.
6. Тактический уровень — это не бюрократия.
Это двигатель роста.
Он включает:
- ритмы управления
- правильную постановку задач
- роли и зоны ответственности
- план-факт
- анализ блокеров
- протоколы решений
- контроль прогресса
- прозрачность команды
- скорость решений
Когда этот уровень появляется — бизнес начинает дышать.
7. Зачем я создал TaktikGate
После сотен проектов стало понятно:
люди не удерживают систему, если нет инструмента, который удерживает людей.
Так появился TaktikGate — AI-платформа тактического управления, которая:
- структурирует каждую встречу
- фиксирует решения
- превращает разговоры в задачи
- распределяет ответственность
- анализирует, что тормозит компанию
- показывает узкие места в оргструктуре
- контролирует ритм
- повышает скорость решений топ-команды
Это система, которой сегодня не хватает большинству компаний.
8. На что похоже управление без тактического уровня?
На машину без коробки передач.
Двигатель работает.
Колёса крутятся.
Но ты никуда не едешь.
Тактика — это коробка.
Она переводит энергию в движение.
И как только она появляется — компания начинает расти.