📍 Точка А: Проблема
У меня в канале ~1500 подписчиков, и под каждым постом есть отдельный чат для обсуждений. Активность 3–10 комментариев, но в последние время стали регулярно залетать спамеры.
Задачи:
- убрать спам,
- сделать это автоматически,
- не тратить время на ручную чистку,
- сохранить “чистую” атмосферу в канале.
Боли:
- спам висел в обсуждениях, пока я сам туда не зайду;
- раздражение от мусорной рекламы (“быстрый заработок”, “кредиты”, “боты за деньги”);
- алгоритмический модератор не справлялся — спам сложно описывать конкретными триггерными словами. Нужно по смыслу.
🔧 Процесс решения
Я сел и собрал полноценного ИИ-модератора на Make + GPT.
Что сделал:
1. Собрал датасет спама
Несколько дней сохранял в отдельный чат сообщения спамеров, чтобы GPT мог понять закономерности.
2. Сформировал промт-инструкцию
ИИ анализирует смысл сообщения, а не триггер-слова:
- оценивает вероятность спама (0–100%),
- объясняет причину,
3. Логика модерации
- 100% спам → автоудаление + авто-бан.
- Сомнительные сообщения → бот присылает мне уведомление с оценкой и кнопкой “Удалить и забанить”.
- Мои сообщения защищены, потому что он однажды попытался забанить меня и сломался — пришлось добавить исключение.
4. Отладка
Как только я включил модератора, через 15 минут прилетел первый спамер — и бот его удалил. Приятный момент злорадства :)
Ещё поймал пару багов в первые часы и быстро поправил.
5. Сроки
Вся разработка — около 1 часа.
🟢 Точка Б: Результат
Цифры:
- 100% спама убрано автоматически.
- 0 мусора в чате.
- 0 ложных срабатываний на нормальные сообщения.
Эмоции:
- исчезло раздражение от внезапной рекламы в комментариях;
- появилось спокойствие — модерация теперь автономна.
Сдвиги:
- канал выглядит аккуратно и профессионально;
- решение можно масштабировать в полноценного ассистента:
от авто-FAQ до продаж; - система полностью готова к внедрению в каналы клиентов.
Хотите так же?
Если у вас в канале:
— появляется спам,
— теряются нормальные обсуждения,
— модерация отнимает нервы и время,
— нет порядка в комментариях,
но вы не знаете:
— как отлавливать спам по смыслу,
— как построить модерацию без ложных банов,
— как автоматизировать канал, чтобы он работал как система…
📩 Напишите мне в личку Telegram
https://t.me/lexeliseev
🎁 В ответ — сделаю аудит вашего канала и подскажу, как внедрить ИИ-модерацию и умные автоматизации.
Хештеги
#кейс#нейросети#автоматизация#телеграмбот#иибот#самара#make#gpt#tgбот