В современном бизнесе текучесть кадров становится одной из самых острых проблем. Исследования показывают, что всё больше компаний теряют ценных специалистов не из-за зарплаты, а из-за отсутствия чувства ценности, доверия и принадлежности к команде.
При этом есть организации, которым удаётся удерживать людей годами, даже в условиях конкуренции за таланты. Их секрет кроется в особом подходе к корпоративной культуре, мотивации персонала и создании среды, где каждый чувствует свою значимость. Почему именно эти факторы сегодня определяют лояльность сотрудников и как их использовать, чтобы укрепить команду — об этом наш новый материал.
McKinsey & Company не так давно опубликовала интересное исследование, согласно которому 53% работодателей испытывают большую текучесть кадров, чем в предыдущие годы. А 64% ожидают, что эта проблема будет усиливаться в ближайшие годы.
Причины увольнения сотрудников
Сотрудники, которые уволились за последние шесть месяцев, назвали следующие причины ухода:
- 54% не чувствовали себя оцененными своей организацией или менеджером.
- 51% не хватало чувства принадлежности.
- 46% не было доверия и ощущения заботы в коллективе. Сотрудники хотят более прочных отношений, чувства связи, быть замеченными.
Мир изменился, и отношение сотрудников изменилось. Чтобы создать сообщество, сплоченность и чувство принадлежности, организации должны менять свой подход.
Да, сотрудники хотят получать льготы и бонусы, но более того, они хотят чувствовать себя ценными.
Они хотят социальных и межличностных связей со своими коллегами и менеджерами. Чувствовать общую идентичность.
Как снизить текучесть кадров
Чтобы снизить текучесть кадров руководители должны понимать, почему сотрудники уходят. И здесь стоит внимательно изучить другое исследование McKinsey & Company.
⠀
Среди организаций с низкой текучестью кадров они выделили пять общих черт:
- Заряжают сотрудников энергией, благодаря демонстрации ценности деятельности компании для общества. Наличие смысла и общих ценностей повышает уровень удовлетворенности работой и, в конечном счете, сотрудники становятся счастливее.
- Инвестируют в развитие отношений в коллективе.
- Вкладывают в развитие сотрудников и поддерживают культуру наставничества.
- Предоставляют ресурсы для создания баланса между работой и личной жизнью.
- Система мотивации содержит как финансовые, так и нефинансовые составляющие. Нефинансовые вознаграждения и признание являются критически важными.
Что делать топ-менеджерам, чтобы снизить текучку кадров
Как вам такие факты? Есть над чем задуматься.
Если вы топ менеджер, то ваш лучший ход сейчас:
- Подумать о своих следующих шагах по изменению системы управления.
- Пройти тренинг «Коучинг в управлении», чтобы освоить инструменты лидерства и управления для периода изменений.
- Принять решение об изменениях в компании. Но сделать это не в одиночестве, а включив своих сотрудников в этот процесс.
Обучение для руководителей
Тренинг «Проведение стратегических сессий»
Тренинг «Коучинг в управлении»
Мастер-класс для компаний «Практические инструменты коучинга для бизнеса»