При обращении на сайт ИТ-компании в нерабочее время клиенты часто ждут ответа и теряют интерес. AI-виджеты VisGPT мгновенно консультируют по услугам, стоимости и срокам, освобождая менеджеров от рутины. Расскажем, как внедрить такой виджет под задачи вашего бизнеса.
Для ИТ-компании скорость реакций и удобство общения критичны: клиент может обратиться в 23:00 с желанием узнать стоимость разработки интернет-магазина, но связаться с менеджером получится только на следующий день. В эти часы часть потенциальных клиентов уходит к конкурентам. Решение — ИИ-виджет с искусственным интеллектом, который консультирует посетителей сайта круглосуточно. В статье расскажем, как работает такой виджет, зачем он бизнесу и как шаг за шагом его запустить на сервисе VisGPT.
Зачем нужен AI-виджет для IT-компании
ИИ-виджеты на сайтах с каждым годом становятся стандартом для ИТ-бизнеса. Они качественно отличаются от примитивных чат-ботов:
- Понимают запросы записи на сервис, расчет стоимости или сроков разработки;
- Консультируют по технологиям, стеку, интеграциям;
- Переводят обращение клиента на менеджера, если нужен индивидуальный расчёт.
Преимущества ИИ-виджета для бизнеса:
- Экономия времени менеджеров, которые больше не тратят часы на однотипные вопросы;
- Стандартизация коммуникаций — каждый клиент получает корректную, актуальную информацию;
- Работа 24/7: заявки и обращения не остаются «без ответа» даже ночью или в выходные;
- Быстрое формирование «прогретых» лидов для менеджеров.
Как работает виджет с нейросетями VisGPT
ИИ-виджет на базе VisGPT становится цифровым ассистентом, который:
- Собирает детали запроса: определяет тип проекта (интернет-магазин, корпоративный сайт, SaaS), объем задач, особые требования.
- Рассказывает о возможностях: консультирует по используемым технологиям, вариантам решений, преимуществам подхода вашей компании.
- Озвучивает сроки и цены: предварительно оценивает диапазон сроков и базовую «от» стоимость, основываясь на внутренних документах компании.
- Передает клиента менеджеру: если требуется точная калькуляция, оставляет контакты компании и приглашает к диалогу со специалистом.
Разбираем кейс: типовой диалог c ИИ-ассистентом
Ситуация: клиент заходит ночью и пишет:
— Здравствуйте! Хочу узнать стоимость интернет-магазина.
AI-ассистент:
Здравствуйте! Помогите мне уточнить ваш запрос:
– Для какого типа товаров интернет-магазин?
– Какой приблизительный объем каталога?
– Есть ли особые пожелания по дизайну или интеграции с CRM/ERP?
Клиент:
Интернет-магазин детской одежды, каталог 500 товаров.
AI-ассистент:
Называет конкретные сроки на основе описанных требований — от 2 до 4 месяцев с учетом всех этапов проектирования, дизайна, разработки, тестирования и запуска. Для точного расчета нужно более детальное обсуждение всех требований, и предлагает связаться с менеджером по телефону или электронной почте. Оставляет контакты компании.
Всё общение занимает 3-4 минуты. После диалога менеджер уже видит прогретого лида и быстро закрывает сделку.
Как создать свой ИИ-виджет для сайта: пошаговая инструкция
AI-виджеты VisGPT создаются за 4 шага:
- Настройка сценария диалога
Опишите, как должен выглядеть консультационный скрипт: определение типа услуги, уточнение пожеланий, расчет сроков и предложения контакта с менеджером. - Загрузка базы знаний
Загрузите документы о ваших услугах, ценах, кейсах — ИИ будет использовать их для ответов. - Настройка бизнес-логики
Определите последовательность переходов по диалогу, варианты уточняющих вопросов, триггеры для передачи клиента менеджеру. - Размещение виджета
Получите код сгенерированного виджета и добавьте его на сайт через админ-панель — всё занимает до 30 минут.
Технологические преимущества VisGPT — агрегатор нейросетей для бизнеса
VisGPT — это единая платформа с доступом к 50+ ИИ-моделям для бизнеса (текст, анализ вопросов, генерация идей и готовых решений). Вы можете:
- Гибко выбирать нейросеть для разных этапов работы виджета;
- Легко внедрять ИИ-инструменты в бизнес-процессы без сложных интеграций;
- Получить легальный доступ к зарубежным нейросетям, оплату в рублях и всю документацию на русском.
Для бизнеса доступен тестовый пилотный тариф: компания получает возможность бесплатно опробовать функционал, создать базового ИИ-агента и оценить эффективность решения без вложения средств.
Заключение
ИИ-виджет для сайта ИТ-компании — это доступная и понятная технология, которая уже сегодня приносит ощутимый бизнес-результат: освобождает менеджеров, улучшает работу с клиентами и снижает вероятность потери заявок. Платформа VisGPT позволяет создать, настроить и запустить AI-ассистента всего за несколько часов, опробовать работу на тестовом тарифе и быстро почувствовать разницу.
___
Промпт для изображения