Два весьма загадочных случаях на разных ПВЗ Wildberries произошли в Волгограде. В одном из них люди смогли уйти с дорогой курткой, а в другом прихватили дополнительно целый шкаф, который явно не заказывали. Был случай и с полочкой, ее, заказанную и оплаченную другим человеком, пришлось объявлять в розыск через полицию.
Совесть у таких «покупателей» просыпается редко или не просыпается совсем, как показывает жизнь.
История со шкафом приключилась в начале ноября-месяца. Люди в одном из общедомовых чатов вежливо обратились к многоуважаемым соседям и попросили вернуть то, что из ПВЗ, вероятно, забрали по ошибке. Как выяснилось по камерам, люди в обед пришли лишь за заказанной кроватью и матрасом. Но дополнительно обзавелись чужим шкафом. И отправились со всеми товарами домой.
В сообщении также говорилось, что сотрудники решили никуда поначалу не обращаться, так как думали, что произошла ошибка. Мол, забравшие чужую вещь быстро поймут всю досадность ситуацию и быстро вернут чужое в пункт. Но не тут-то было. Ни извинений, ни шкафа не последовало. Волгоградцам пришлось придать историю нехорошей пропажи со шкафом огласке в чате (делать этого не хотели до последнего). Волгоградцы принялись гадать — как же случился такой казус. Предположили, что, возможно, крупногабаритные вещи стояли перед прилавком, а захватившие их, поступили по принципу «взяли и пошли». Оказалось, что вещи все же стояли вместе со шкафом на складе, сотрудница женского пола пригласила людей, чтобы они помогли донести тяжелое поближе к выходу.
— Соседи, которые забирали кровать и матрас в маркетплейсе Wildberries 03.11.2025, примерно, в обед — верните шкаф, который вы по ошибке (надеемся) забрали из пункта выдачи. Работники никуда не писали раньше, потому что думали у людей все же совесть проснется. Пожалуйста, верните чужой шкаф в пункт выдачи!
Чем все закончилось со шкафом, история умалчивает.
Оказалось, что случай с уходом дополнительных вещей из пунктов не первый. У одной жительницы при схожих обстоятельствах пропала заказанная и оплаченная мебельная полка. Вернули товар только при участии сотрудников полиции, долго извинялись.
— У меня также унесли полку. Когда забирали шкаф. И, думаете, вернули? Нет. Только через полицию. И долго извинялись.
Другая волгоградка очень долго как-то раз искала фен и совершенно не удивилась, что в «завалах» всегда трудно сориентироваться.
— Так и Wildberries весь можно вынести.
— Может, еще не собирали?
— Либо продумали, что это часть кровати, собрали, и спят в шкафу, — не без доли юмора отнеслись к ситуации обсуждающие.
Новый инцидент в ПВЗ приключился на другом конце города — он произошел, как утверждается в другом городском чате, 17 ноября. Из этого пункта Wildberries ушли восвояси с дорогой курткой. Ущерб составил, примерно, 20 тысяч рублей. По версии событий, забравшие под шумок вещь, перепутали пакеты, просто положив куртку в свой. Якобы в ПВЗ в этот момент был большой поток посылок, и сотрудницы не успели сориентироваться. Ситуацией решила воспользоваться группа людей цыганской наружности. Этот случай также сейчас активно обсуждается.
— Повесят недостачу на девчат, которые там работают. Жесть. У них и так обязанностей куча, а зарплата 3 копейки...
— Каким образом девчата не проверили, что в пакете совсем другой товар?
Ранее в Волгограде обсуждали случай в ПВЗ Wildberries, где клиент разом отказался от 344 товаров. Это вызвало коллапс, пункт пришлось временно закрыть, чтобы сделать обратную приемку.
Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграме и на канале MAX.
Ирина Рассказова