Как правильно разговаривать с коллекторами ?
Кажется, что они могут звонить круглосуточно, угрожать и приезжать домой.
Давайте разберёмся, какие у них есть полномочия.
Звонки по закону разрешены:
➡️не чаще 1 раза в день,
➡️2 раз в неделю,
➡️и не более 8 раз в месяц.
➡️Личные встречи — не чаще 1 раза в неделю.
Звонить можно только:
▪️в будни — с 8:00 до 22:00,
▪️в выходные и праздники — с 9:00 до 20:00.
Если коллектор нарушает эти правила — это административное правонарушение, за которое организация может получить крупный штраф или потерять лицензию.
Как правильно общаться с коллекторами?
✔️Спокойствие прежде всего. Не повышайте голос и не оправдывайтесь.
✔️Записывайте звонки. Это ваше законное право и мощная защита.
✔️Уточняйте данные. Попросите представиться, назвать коллекторское агентство и основание для обращения.
Куда жаловаться на коллекторов:
Если вам звонят слишком часто, угрожают или нарушают закон —
жалуйтесь в:
⚫️ФССП (Федеральная служба судебных приставов) — именно она контролирует коллекторов;
⚫️Прокуратуру — если есть давление или угрозы;
⚫️Центральный банк России — если нарушение со стороны микрофинансовой организации.
Как решить проблему с коллекторами?
Если долги стали непосильными, банкротство физического лица помогает:
➖полностью списать все долги, включая перед коллекторами;
➖остановить звонки, суды и взыскания уже с момента подачи документов.
✅Хотите навсегда избавиться от давления коллекторов? запишитесь на мою личную, бесплатную консультацию по ссылку: 👉 https://t.me/m/PvooCOGoNWFi
Я разберу именно вашу ситуацию и расскажу как законно списать все ваши долги и освободиться от коллекторов
