Крупнейший российский маркетплейс Wildberries выступил с резкой критикой предложений по ограничению скидок на онлайн-платформах, назвав их "абсурдными" и противоречащими принципам здоровой конкуренции.
По мнению представителей компании, подобные меры, продвигаемые некоторыми крупными банками, не только не решат заявленные проблемы, но и нанесут ощутимый удар по миллионам российских потребителей, сделав товары дороже.
Инициатива, направленная на ограничение скидок, которые маркетплейсы предоставляют своим клиентам, вызывает недоумение у Wildberries. Компания считает, что любое регулирование должно быть справедливым и распространяться на все отрасли экономики, а не избирательно касаться только цифровых платформ.
В качестве иллюстрации абсурдности подобных предложений, представители Wildberries приводят следующие гипотетические, но показательные примеры:
"Представьте, что магазины "Пятерочки" обяжут давать скидку на колбасу 5% по карте "Ленты", или что "Сбер" будет вынужден предоставлять сниженную ставку по ипотеке зарплатным клиентам других банков и покупателям Wildberries".
Эти примеры наглядно демонстрируют, насколько нелогичными и нежизнеспособными являются подобные идеи.
Позиция Банка России в этом вопросе также вызывает вопросы. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина ранее заявляла, что стоимость товара не должна меняться в зависимости от способа оплаты, и что отследить злоупотребления в этой сфере сложно.
Однако, по мнению Wildberries, это заявление не учитывает реалий рынка и не предлагает конструктивных решений. Более того, компания полагает, что истинная цель крупных банков, лоббирующих эти ограничения, заключается в попытке нерыночным путем ограничить развитие банковских сервисов, интегрированных в маркетплейсы.
Последствия запрета скидок, по прогнозам Wildberries, будут крайне негативными для потребителей. Отмена или существенное ограничение скидочных программ приведет к росту цен на товары, что напрямую затронет миллионы россиян.
Компания также выражает обеспокоенность тем, что Центральный банк, вместо того чтобы поддерживать создание условий для здоровой конкуренции на рынке, фактически способствует ее ограничению.
Процесс обсуждения данной инициативы вызывает серьезные опасения. По информации Wildberries, ЦБ обсуждает предложения с крупными банками в закрытом режиме, игнорируя при этом мнение ключевых участников рынка – цифровых платформ, бизнес-объединений и организаций по защите прав потребителей.
Такое одностороннее обсуждение не позволяет учесть все аспекты проблемы и выработать сбалансированное решение.
Важно отметить, что в текущей полемике полностью игнорируются другие сферы экономики, где скидки, бонусы и программы лояльности являются неотъемлемой частью бизнес-модели.
Практически каждый банк предлагает своим клиентам различные программы лояльности, кешбэки и специальные условия, и никто не ставит под сомнение их законность или целесообразность. Исключение маркетплейсов из этого общего правила выглядит как попытка создать неравные условия игры.
Wildberries настаивает на необходимости справедливого регулирования, которое должно учитывать интересы всех участников рынка, включая потребителей.
В противном случае, как предупреждает компания, создадутся условия для "регуляторного арбитража", когда одни игроки получают необоснованные преимущества за счет других, что в конечном итоге негативно скажется на всей экономике и благосостоянии граждан.