В МФЦ Жуковского городского округа открылись два новых рабочих места, где жители могут получить онлайн-консультации специалистов управляющих компаний «Эскада», «Галант» и «ЖилВек». Об этом сообщили в пресс-службе Министерства госуправления, информационных технологий и связи МО.
Как отметила директор МФЦ Жуковского Светлана Белолипецкая, «Онлайн-консультации в МФЦ Подмосковья — это удобный и эффективный формат, который позволяет гражданам быстро получать квалифицированные разъяснения и решать интересующие вопросы». По ее словам, такой подход помогает ускорить обслуживание и расширяет набор доступных сервисов.
Жители могут обращаться к специалистам УК для разъяснения порядка перерасчета, оформления справок о задолженности, подачи актов о проверке, а также по вопросам замены или установки счетчиков и другим коммунальным темам.
При этом управляющая компания «Наукоград» продолжает вести прием в очном формате. Жители могут обратиться по прежнему адресу: г. Жуковский, ул. Лацкова, д. 1. Личный прием проводится по понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам с 8:00 до 17:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00).
Ранее REGIONS сообщал, что в жуковском МФЦ запустили онлайн-консультации с тремя городскими УК.