⚖ Команда Сбера совместно с Министерством юстиции Амурской области представила на конференции AI Journey уникальную платформу, основанную на технологии GigaChat — это первый в России цифровой помощник, специально разработанный для взаимодействия граждан с мировыми судьями.
Этот инновационный ИИ-ассистент не только объясняет гражданам предоставляемые судебные услуги, но и интегрирует функции распознавания и структурирования документов, что значительно упрощает процесс подачи обращений. Благодаря системе SberCRM, все обращения эффективно обрабатываются, а модуль GigaLegal формирует точные и обоснованные ответы на основе актуальных нормативных актов.
На данный момент сервис уже доступен в Благовещенске и по всей Амурской области. Цифровой помощник способен взять на себя до 90% типовых обращений, помочь составить иск по фотографии документов, записать гражданина на консультацию и выдать копии судебных решений.
Кроме того, недавно было подписано соглашение о следующем этапе развития платформы: в будущем ИИ-агент будет не только помогать гражданам, но и оказывать поддержку судьям, включая возможность создавать проекты судебных решений, что значительно повысит эффективность работы судебной системы.
Это важный шаг на пути цифровизации правосудия в России, который делает судебные услуги более доступными и удобными для каждого гражданина.
#Сбер #Минюст #АмурскаяОбласть #ИскусственныйИнтеллект #ЦифровоеПравосудие #GigaChat #AIJourney #ТехнологииВПраве #СудебныеУслуги #Инновации
