Найти в Дзене

Вы теряете клиентов, когда продаёте просто сессии

Вы теряете клиентов, когда продаёте просто сессии В реальности клиент не приходит за «консультацией психолога». Он приходит за «результатом результата». Что это значит? Допустим, клиент говорит: «Я хочу справиться с тревогой». Ок, это первый логичный результат. А что стоит ЗА этим? Для чего ему справиться с тревогой? «Чтобы я мог спокойно выступать на совещаниях» Это уже глубже... А что дадут ему эти уверенные выступления? «Чтобы наконец-то получить повышение и признание» Уже горячо... А что принесет ему это повышение и признание? «Чувство собственной значимости, уверенность в завтрашнем дне и возможность обеспечить семью, не думая о деньгах» Бинго! Вот он — результат результата. Это не «отсутствие тревоги». Это — чувство значимости, уверенность и свобода. Я работал с психотерапевтом, так его клиенты чуть ли не каждый первый говорили, как хотели избавиться от тревоги ЧТОБЫ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ СВОБОДНЫМИ. Именно эту эмоцию, это состояние, эту новую реальность они и покупают

Вы теряете клиентов, когда продаёте просто сессии

В реальности клиент не приходит за «консультацией психолога». Он приходит за «результатом результата».

Что это значит?

Допустим, клиент говорит: «Я хочу справиться с тревогой».

Ок, это первый логичный результат.

А что стоит ЗА этим?

Для чего ему справиться с тревогой?

«Чтобы я мог спокойно выступать на совещаниях»

Это уже глубже...

А что дадут ему эти уверенные выступления?

«Чтобы наконец-то получить повышение и признание»

Уже горячо...

А что принесет ему это повышение и признание?

«Чувство собственной значимости, уверенность в завтрашнем дне и возможность обеспечить семью, не думая о деньгах»

Бинго!

Вот он — результат результата. Это не «отсутствие тревоги». Это — чувство значимости, уверенность и свобода.

Я работал с психотерапевтом, так его клиенты чуть ли не каждый первый говорили, как хотели избавиться от тревоги ЧТОБЫ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ СВОБОДНЫМИ.

Именно эту эмоцию, это состояние, эту новую реальность они и покупают на самом деле.

Поэтом дела идут очень плохо, если говорить:

«Я предлагаю курс из 10 консультаций по методу Х»

«Мы будем разбирать ваши детские травмы»

«Вы научитесь техникам дыхания»

Процессы никому не интересны.

А вот если продавать трансформацию и эмоцию - результат будет намного лучше

«Представьте, что вы просыпаетесь утром с чувством спокойной уверенности, а не с комом в горле»

«После нашей работы вы сможете отстаивать свои границы с легкой улыбкой, без чувства вины»

«Вы наконец-то почувствуете, что ваши желания важны, и начнете строить жизнь, которая нравится именно вам»

Вы продаете не терапию, не сессии, не пакеты. Вы продаете возможность снова дышать полной грудью. Возможность просыпаться с радостью. Возможность строить здоровые и счастливые отношения.

Вот это хотят покупать клиенты!