«Один клик - и ты должник»: как утекают деньги хабаровчан

Жители Хабаровска все чаще высказывают серьезные претензии к работе портала «Госуслуги». Основные нарекания касаются двух ключевых аспектов: недостаточной защищенности персональных данных и долгих сроков реагирования службы поддержки.

Отдельно стоит упомянуть электронную подпись. Это цифровой инструмент, позволяющий подтверждать личность и подписывать документы в электронном виде. Она позволяет совершать юридически значимые действия, поэтому ее компрометация открывает злоумышленникам широкие возможности для мошенничества вплоть до оформления кредитов и кражи налоговых вычетов на сторонний счет.

Накануне к нам в редакцию обратилась хабаровчанка, данные которой достались мошенникам. Как обычно в свой выходной она решила зайти на портал «Госуслуги» для записи к врачу, но обнаружила, что ее текущую электронную подпись подменили. Еще страшнее оказалось обнаружить кредит, который она не оформляла.

- Так вот, ночь, выходной, обнаруживаю новую электронную подпись и взятый на меня кредит, пишу в поддержку и бесконечно жду ответ, - делится потерпевшая.

Один из самых распространенных методов взлома аккаунтов на «Госуслугах» — фишинговые письма, маскирующиеся под официальные уведомления портала. Такие фальшивые письма содержат логотип портала, имитирует официальный стиль письма и обязательно вставляют активную ссылку для максимальной «идентичности». По клику открывается мошеннический сайт, визуально копирующий весь интерфейс.

Другая жительница Хабаровска столкнулась с такой атакой, но смогла избежать серьезных последствий. По ее словам, удалось отвоевать аккаунт лишь в отделении МФЦ.

- Мне пришло сообщение на почту, конечно я его открыла и перешла по ссылке, зайти на свой аккаунт я больше самостоятельно не могла. Слава богу помогли добрые тетечки в МФЦ, - уверяет жертва мошенников.

Что делать, если деньги уже сняли судебные приставы?

Ниже разбираем каждый шаг подробнее и расскажем, как собрать необходимые доказательства и добиться отмены незаконного взыскания.

- Если вы узнали об оформленном кредите лишь после списания денег судебными приставами, то во-первых нужно найти суд, вынесший решение о взыскании. Во-вторых, подать апелляционную жалобу с ходатайством о восстановлении срока на обжалование решения суда. Аргументы апелляции должны основываться на сведениях из сотовых операторов и о принадлежности телефонного номера, по которому оформлялся кредит. Также они должны опираться сведения из банка, а конкретно на какую карту были перечислены денежные средства по кредиту, - делится Алексей Слепцов, адвокат DVHAB.ru.

Что делать, если судебные разбирательства еще не начались?

- В случае, если вы обнаружили, что мошенники оформили на вас кредит, но судебных разбирательств еще не было, то лучше самому инициировать иск о признании кредитного договора недействительным, - советует Алексей Слепцов, адвокат DVHAB.ru.

Отметим, что даже если на вас оформили кредит без вашего ведома, закон дает инструменты для защиты. Главное — не паниковать, а собирать доказательства и настаивать на справедливости.

Напомним, жительница Хабаровска перевела мошенникам около 2 миллионов рублей после звонка о необходимости смены домофона. Пенсионерка назвала коды из смс, после чего злоумышленники убедили ее перевести все сбережения на «безопасные счета».

Юлия Скрипник, новости Хабаровска на DVHAB.ru