Житель Нововоронежа добился через суд аннулирования кредита на сумму свыше 330 000 рублей, который был оформлен злоумышленниками без его ведома.
Хронология происшествия
В декабре 2023 года мошенники получили доступ к мобильному телефону горожанина. Воспользовавшись этим, они дистанционно оформили банковский кредит на его имя. Заёмные средства незамедлительно перевели на счёт третьего лица.
О наличии долга мужчина узнал лишь спустя месяц — ему позвонили из финансовой организации. Он незамедлительно обратился в правоохранительные органы: было возбуждено уголовное дело о хищении в крупном размере, а заявитель получил статус потерпевшего.
Первые судебные разбирательства
Однако Нововоронежский городской суд отказал в удовлетворении исковых требований. Суд аргументировал решение тем, что банк соблюдал установленную процедуру: договор был заключён с применением электронной подписи и кодов подтверждения, отправленных на номер истца.
Не согласившись с вердиктом, мужчина подал апелляционную жалобу. В ноябре 2025 года Воронежский областной суд пересмотрел дело и вынес решение в пользу потерпевшего. Кредитный договор между банком и гражданином был признан недействительным.
Судебная коллегия указала на следующие нарушения:
- банк не предпринял достаточных мер для надёжной идентификации заёмщика;
- не была проверена действительная воля клиента при дистанционном заключении договора;
- отсутствуют доказательства того, что клиенту в полной мере довели условия кредитного соглашения.