Глава Минобороны России Андрей Белоусов поручил разработать рейтинг, который оценит, насколько эффективно регионы предоставляют меры поддержки участникам СВО через цифровые сервисы и МФЦ. По словам главы ведомства, новый рейтинг ускорит цифровизацию и повысит качество поддержки военнослужащих и их семей.
Сейчас ключевые льготы переводятся в цифровой и проактивный формат — без необходимости собирать документы и подавать заявления. Так, получение справок об участии в СВО занимает всего несколько секунд. Сервисом уже воспользовались более 3 млн человек.
По данным Минобороны, система работает стабильно: с мая сформировано свыше 600 тыс. справок. В МФЦ внедряется механизм «комплексного запроса». Он позволит получить весь набор региональных и федеральных мер поддержки по одному обращению, что называется, в один клик.
На сегодняшний день в Башкортостане действует более 50 региональных мер поддержки участников СВО и членов их семей. Они касаются самых разных сфер жизни — образования, медпомощи, социальной защиты, получения льгот, решения бытовых проблем. Для удобства военнослужащих все льготы собрали на региональном портале госуслуг https://gosuslugi.bashkortostan.ru/#/catalog/lifeSituations
Меры поддержки сгруппированы по жизненным сценариям. У каждого – детальное описание. В некоторых случаях подать заявление можно сразу, в электронном виде. В остальных – подробно расписано, куда и с какими справками следует обратиться. Там же, на портале, предусмотрена обратная связь – можно написать свои предложения и пожелания.
– Всегда прошу глав наших муниципалитетов, руководителей республиканских органов власти подходить к вопросам поддержки участников спецоперации максимально ответственно, делать эту работу не для галочки. Сегодня нет более важной задачи, чем всё, что связано с СВО, с помощью военнослужащим и их семьям, – уверен Глава Башкортостана Радий Хабиров.
Автор - Лариса Исхакова, фото - пресс-служба Минобороны РФ