Представьте капитана корабля в открытом море. Он уверенно ведет судно и в шторм, и в штиль, но и сам нуждается в надежном навигаторе, который поможет сверить курс, предупредить о подводных течениях и вовремя заметить то, что ускользает от взгляда в множестве нюансов координирования плавания. В профессии коуча вы — и капитан, и штурман для своих клиентов. Но кто помогает сверить ваш собственный профессиональный курс?
Профессиональное одиночество, столкновение со сложными запросами, эмоциональное вовлечение и сомнения — знакомые спутники многих коучей. Внутри может звучать вопрос: «Тот ли путь я выбрал? Достаточно ли у меня мастерства?» Ответ ждет не в самокопании, а в специально созданном пространстве — пространстве супервизии.
Супервизия: мифы и реальность
К сожалению, вокруг супервизии до сих пор живет миф, что это «проверка» или экзамен, где будут искать ошибки и выносить вердикт. Но это в корне неверно.
Супервизия — это пространство рефлексии, а не инспекции. Это безопасная гавань, где можно перевести дух, осмотреться и вместе с опытным лоцманом наметить оптимальный дальнейший путь. Цель — не осудить, а поддержать, помочь обрести ясность, эмоциональную устойчивость и свежий взгляд.
Если говорить метафорически, супервизор — это не строгий ревизор, а тот самый опытный навигатор, который с высоты своей экспертности помогает разглядеть новые маршруты и обойти скрытые рифы.
Супервизия VS менторинг. В чем разница?
Часто эти понятия путают, но у них принципиально разные задачи. Как сказала в своем вебинаре Елена Зарудаева, супервизор Федерации коучей:
«Менторинг – это форма поддержки и метод обучения коуча, в котором ментор, это более опытный коуч, очень фактично делится своей обратной связью о том, что у данного конкретного коуча в данной конкретной сессии получается с точки зрения проявления ключевых компетенций. Рефлексивная супервизия – это совсем другой процесс. Она направлена на самого коуча, на его мысли, переживания, чувства про себя, про клиента, на его конфликты ролей, которые могут возникать благодаря предыдущему опыту».
Давайте наглядно разберем это в таблице:
Проще говоря, менторинг отвечает на вопрос «КАК?», а супервизия — на вопросы «ПОЧЕМУ?» и «ЗАЧЕМ?», обращенные к самому коучу. Оба процесса жизненно важны для профессионального роста, но решают разные задачи.
С какими запросами идти к супервизору? 8 сигналов, что вам это нужно
Когда же коучу стоит обратиться за супервизией? Вот основные маркеры, основанные на реальной практике:
1. «Знаю, но не делаю». Вы видите в сессии нужный ход, понимаете, какой вопрос задать, но почему-то действуете иначе или бездействуете. Это сигнал о внутреннем блоке, который менторинг уже не снимет.
2. Сильные эмоции. Раздражение, злость, скука, вина, страх или, наоборот, чрезмерная влюбленность в клиента — любые интенсивные чувства мешают нейтральной партнерской позиции и требуют проработки.
3. Ограничивающие убеждения вроде «Я недостаточно хорош», «Мой коучинг неглубокий», «Я не могу работать с успешными клиентами» — это прямые указатели на зону роста для супервизии.
4. Эмоциональное вовлечение. Если вы «носите» клиента с собой несколько дней после сессии, постоянно прокручиваете диалог, значит, границы нарушены, и вы эмоционально «залипли».
5. Игры субличностей. Вы ловите себя на желании спасти клиента, дать совет как эксперт, позаботиться как родитель или, наоборот, почувствовали себя «ребенком» рядом с ним. Супервизия помогает вернуться в роль «взрослый-взрослый».
6. Этические дилеммы. Вопросы границ, конфликта интересов, работы с «некоучинговыми» запросами — супервизор поможет найти опору в этическом кодексе и вашей профессиональной идентичности.
7. Стратегические тупики. Когда непонятно, куда двигаться с клиентом дальше, и вы чувствуете, что ходите по кругу.
8. Поиск себя. Сомнения в своей коучинговой идентичности, вопросы «правильно ли я коучу?», «где мой уникальный стиль?» — все это прекрасный материал для супервизии.
Как отмечает Елена Зарудаева:
Супервизия — это поддерживающее пространство, где можно безопасно исследовать эти сложности.
Преимущества группового формата: вы не одни
Хотя индивидуальная супервизия очень ценна, групповой формат обладает уникальной силой. В камерной группе из 6-7 человек вы обнаруживаете, что ваши трудности не уникальны. Вы получаете:
- Множественный взгляд. Один случай рассматривается с разных углов, обогащая ваш репертуар восприятия.
- Эффект сообщества. Вы видите, что другие коучи сталкиваются с похожими вызовами, что снижает тревогу и дает чувство принадлежности.
- Обучение на чужих кейсах. Участвуя в разборе запросов коллег, вы находите ответы и на свои неозвученные вопросы.
Именно поэтому Федерация профессиональных коучей и наставников (ФПКиН) сделала ставку на программы долгосрочной групповой супервизии.
Профессиональная поддержка в ФПКиН: найдем «вашего» супервизора
ФПКиН разработала программы групповой супервизии, чтобы каждый коуч мог получить качественную поддержку. Мы понимаем, что для глубокой работы важна не только методика, но и личность супервизора — та самая «химия». Поэтому мы предлагаем вам выбор проверенных профессионалов с разными подходами.
Елена Зарудаева — профессиональный ментор и супервизор для коучей, коуч Эксперт ФПКиН. Специализируется на работе через осознавание и развитие ценностей и смыслов, мягкой, но глубокой поддержке, которая помогает коучам обрести уверенность и устойчивость.
Мария Домброван — коуч Мастер ФПКиН, организационный коуч MCC ICF, одна из ведущих экспертов в области организационного коучинга в России.
Супервизия у Марии — возможность получить супер-видение для работы со сложными организационными запросами и выстраивания зрелых партнерских отношений в бизнесе.
Ваша устойчивость — ваш главный ресурс
Инвестируя в супервизию, вы вкладываетесь в свой профессиональный маяк, который поможет не сбиться с курса в любую погоду. Вы создаете для себя систему поддержки, которая позволяет сохранять ясность и уверенность, даже когда вокруг бушуют шторма сложных запросов и эмоций.
Супервизия — это акт профессиональной заботы о себе. Это ваш ресурсный док, где можно пройти необходимое обслуживание, чтобы ваш корабль оставался на плаву и уверенно достигал всех намеченных целей вместе с клиентами.
Прислушайтесь к себе. Какой из восьми запросов откликается в вас сейчас? Возможно, это именно тот знак, что пора найти своего супервизора.
