Число жалоб на работу банков жителей Кубани выросло на 20

Число жалоб на работу банков жителей Кубани выросло на 20%

За 9 месяцев этого года в Банк России поступило почти 10 тыс жалоб от жителей региона. Претензии чаще всего связаны с мерами, которые принимают кредитные организации для борьбы с мошенниками и дропперами. Среди таких мер — отказ в проведении операции и блокировка карты.

Также жители региона больше двухсот раз пожаловались на то, что сведения о них попали в базу данных о мошеннических операциях. В ней содержится информация в том числе о дропперах — тех, кто осознанно или по незнанию помогает злоумышленникам выводить и обналичивать украденные деньги. Обжаловать включение сведений о себе в базу данных можно по ссылке.

За 9 месяцев жители Краснодарского края направили в Банк России 867 жалоб на случаи мошенничества.

— Самым популярным способом направления жалоб у жителей края остается интернет-приемная Банка России. Обратиться также можно по телефону 8-800-300-30-00 или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн». Банк России принимает жалобы на действия банков, МФО, страховых компаний, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов, — рассказали в пресс-службе Южного Главного управления Банка России.

Новости Анапы в MAX