В кругу моих знакомых и друзей встречаются как поклонники бизнес-конференций, так и ярые противники подобных мероприятий.
Главный их аргумент звучит примерно так:
«Дорогой билет и море визиток на выходе — и для чего это всё?
Мне жаль тратить деньги».
Бизнес-конференции в Москве, особенно крупные и известные, — это своего рода серьезная инвестиция, причем не только финансов, но и нашего времени. В условиях, когда каждый бюджетный рубль и рабочий час на счету, простое следование трендам «надо куда-нибудь ходить для общего развития» и «надо исследовать свою сферу» перестают быть достаточным аргументом — каждое мероприятие обязано доказывать свою эффективность и окупаемость.
Стоимость билета зачастую варьируется от 5 до 150 тысяч рублей, а то и больше, если речь идет о крупнейших мероприятиях узких кругов. Добавьте сюда один-два дня, вырванные из рабочего графика. Вы ожидаете получить статусные контакты/заключить сделки/найти партнеров. Реальность — усталость, пачка визиток и стойкое ощущение, что эти 48 часов можно было провести с большей пользой в собственных рабочих процессах.
Для кого-то подобные мероприятия становятся "точкой роста", а для кого-то — подтверждением скепсиса. Вопрос — в условиях и готовности потратить своё время на это мероприятие.
Я всегда выступала ЗА посещение форумов, конференций и бизнес-выставок, да и статья, которую вы сейчас листаете, является частью цикла о бизнес-мероприятиях — настолько мне интересна эта тема. Здесь вы не встретите ни одной агитации «за» или «против» и ни одной рекламы будущей или прошедшей конференции. Я проведу сбалансированный (насколько это возможно) анализ и подкреплю его личным опытом.
Итак, главный вопрос дискуссии: «При каких же обстоятельствах конференция превращается в стратегический инструмент для роста, а при каких — становится пустой тратой?»
Когда конференция — это инвестиция?
Для того, кто подходит к вопросу стратегически, бизнес-конференция — это не расход, а инвестиция с измеримой отдачей, которая может измеряться в следующих активах:
Нетворкинг как главный актив: вы получаете доступ в нужные круги.
В статье о разнице бизнес-конференции и бизнес-выставки я писала, что ценность нетворкинга — не в количестве, а в качестве касаний и контактов.
В течение обычного рабочего месяца доступ к первому лицу компании или ведущему отраслевому эксперту практически всегда труднодоступен или вовсе ограничен — конференция же легализует такое общение. На конференции за чашкой кофе можно вступить в диалог с потенциальным инвестором, обсудить детали будущего партнерства с директором (или другим представляющим лицом) смежной компании или получить персональный совет от спикера после его выступления. Такое целевое знакомство, ведущее к сделке или совместному проекту, может многократно окупить стоимость билета.
Интенсив как форма самообразования: за 1-2 дня вы порционно получаете крупный объём полезной информации с последовательностью действий по шагам.
Чисто математически за 2 дня можно прослушать выступления 20-25 лидеров мнений, а чтобы организовать для себя аналогичный цикл отдельных мастер-классов или пригласить этих экспертов в компанию, потребуются месяцы переговоров и, согласитесь, в разы больший бюджет. Конференция — это оперативный способ получить концентрат необходимой информации, обновить профессиональную базу и профильтровать полученные знания через призму опыта топовых специалистов + выделить самого ценное. Иными словами, посещение конференции — это экономия времени на поиск и верификацию знаний. Конечно, есть и минусы, ведь весь пласт информации не составляется лично под вас, но об этом позже.
Вы анализируете системный срез рынка за 2 дня.
Из офиса рынок часто видится довольно фрагментарно: через отчеты, новости, опыт коллег. Конференция же позволяет за короткий срок получить панорамное видение индустрии: в разных залах одновременно говорят конкуренты, технологические вендоры, эксперты, владельцы компаний и клиенты. Сравнивая их тезисы, вы можете составить целостную картину о том, куда движется отрасль/сфера, какие технологии становятся общепринятыми и актуальными, какие бизнес-модели устаревают. Именно такой всесторонний анализ рынка станет основой для верных стратегических решений.
Мотивация и перезагрузка. Зарядка социальной батареи.
Об этом плюсе нельзя не упомянуть, не так ли? Однако плюс он вовсе не для всех. Что же, рутинная операционная деятельность ведет к усталости, а то и профессиональному выгоранию, а погружение в среду единомышленников, обсуждение амбициозных проектов и знакомство с историями коллег работают как когнитивная перезагрузка. Если вы посещаете конференцию командой, то такое мероприятие вполне может стать "глотком свежего воздуха" как для вас, так и для близких коллег — это вправду мощный заряд энергии для вашей собственной команды или команды вашей компании. Согласитесь: иногда один нетривиальный кейс или смежная идея могут дать вам толчок для прорыва в бизнесе или подарить оригинальную идею члену вашей команды.
Личный бренд и статус: качественная самопрезентация на конференции — сильное повышение экспертного веса и вашего социального капитала.
Участие, а особенно выступление на статусной конференции — это публичное подтверждение вашей компетенции. Вы попадаете в поле зрения профессионального сообщества, ваше мнение начинает ассоциироваться с экспертной позицией — это работает на узнаваемость, укрепляет доверие партнеров и клиентов и позволяет возможностям самим приходить к вам.
Я считаю, что каждому эксперту необходимо иметь проработанный вариант самопрезентации на 30 секунд, 1 минуту, 3 минуты, 5 минут и 10 минут. "Высший класс" — с сопровождающими материалами. Для меня обязательным пунктом подготовки к посещению любых бизнес-мероприятий является прогон всех типов самопрезентаций. Она может понадобиться там, где вы совсем не ожидайте получить такую возможность. Проверено на практике более десятка раз.
В итоге: при грамотном подходе конференция становится "мультипликатором" вашего экспертного и социального роста: ускоряет получение знаний, концентрирует деловые связи и дает стратегический контекст. Конечно, этот результат не возникает автоматически — он становится прямым следствием осознанного выбора мероприятия и активной работы на нем. Именно поэтому столь же важно четко понимать, при каких условиях эта инвестиция превращается в ее противоположность — в трату ваших ценных ресурсов.
Когда конференция — это пустая трата ресурсов?
При всей привлекательности выгод, риски и реальные потери от неудачного мероприятия могут перевесить пользу. Где же вас может ждать разочарование?
Коммерциализация, низкий уровень подаваемого контента.
Вместо уникальной информации и разбора реальных кейсов слушатель может получить затянутую продающую презентацию под видом экспертного выступления. Я думаю, многие не раз сталкивались с такими. Спикер говорит общими фразами, не раскрывая методологии, а финальный слайд ведет на сайт агентства/курса/записи на продукт или услугу. Информационная ценность таких докладов, конечно, не "0", но при 80% продающей части стремится к нему, а время тратится впустую, если продукт вам неинтересен или непривлекательно подан. В результате вы платите за конференцию, но по сути становитесь объектом таргетированной рекламы.
Нецелевая аудитория мероприятия. Разрозненность тем и болей.
Вместо ЛПР (лиц, принимающих решения), инвесторов или владельцев бизнеса в зале и на нетворкинге оказываются только ищущие специалисты, консультанты и продавцы услуг, а общение превращается в замкнутый круг обмена визитками. При таком раскладе вы с меньшей вероятностью найдете партнеров или клиентов, а лишь пополните базу коллег, которые, в свою очередь, надеются что-то вам продать.
Отсутствие практической пользы.
После насыщенной программы конференции может остаться ощущение интеллектуальной перегрузки, но понимание, что делать дальше, отсутствует. Знания, которые преподносят на конференциях, в основном носят теоретический характер, могут быть не привязаны к конкретным шагам, они не адаптированы под специфику вашего бизнеса. В таком случае ваша инвестиция финансов и времени в знания не конвертируется в результат.
Высокая стоимость при неочевидном ROI.
ROI ("Return of investment") — окупаемость ваших инвестиций.
Прямые расходы: билет на мероприятие, дорога до него + перелет и отель, если вы живете не в городе его проведения — лишь часть основных расходов. Каждый догадается, что к ним добавляются, так называемые, "скрытые": ваше время, оторванное от оперативного управления, и стоимость нереализованных возможностей (в то время, пока вы были на мероприятии).
В условиях, когда каждый бюджет требует обоснования в финансовом плане, ROI от конференции часто не просчитывается вовсе или оказывается отрицательным. Дорогостоящее мероприятие может не принести ни одной сделки, контакта или идеи, которые оправдают вложения. Вы правы: этот пункт — обратная сторона развития первого в списке положительных исходов.
Стресс вместо общения.
Слишком массовые, плохо организованные события — живое воплощение хаоса. Невозможно нормально услышать спикера, пробиться к интересному человеку или комфортно пообщаться из-за толкотни и шума. Для людей с повышенной тревожностью или вовсе нелюбителей подобных мероприятий такая обстановка станет источником стресса, страха, тревоги, сводящими на "нет" любые потенциальные преимущества. Вместо мотивации и полезных связей они получат разряженную социальную батарейку и уверенность, что такой формат — не для них.
В итоге: конференция становится пустой тратой, когда она представляет собой не более чем массовое коммерческое шоу с низкопробным контентом и нерелевантной аудиторией.
Ключевой вопрос не в том, хороши или плохи конференции в принципе, а в том, как отличить одно от другого до покупки билета. И как действовать, чтобы даже на среднем мероприятии гарантированно получить результат.
Да и вообще, подходит ли под ваши запросы конференция, на которую вы собрались.
Как превратить любую конференцию
в инструмент роста? Инструкция.
Подготовка к мероприятию
— Сформулируйте одну конкретную, измеримую задачу: не «расширить круг знакомств» или «найти полезные контакты», а «провести 5 встреч с IT-директорами из e-commerce», «найти 2 поставщиков CRM-системы» или «найти решение, как внедрить AI-ассистента в сервис».
— Детально изучите расписание и выберите не более 40% от всех докладов, напрямую связанных с вашей целью. Изучите в LinkedIn профили ключевых спикеров и участников (если имеются в открытом доступе или доступны в приложении мероприятия), чтобы сформулировать вопросы.
— Можно заблаговременно назначить 3-5 встреч через приложение конференции, что создаст основу графика.
Участие в конференции
— Задавайте вопросы спикерам после выступления или в сессии Q&A. Расценивайте свой вопрос как возможность заявить о себе эксперту и аудитории. Сделайте для себя основной задаче провести 5-7 содержательных разговоров вместо десятка поверхностных бесед.
— Ведите краткий конспект:
1. Ключевая мысль спикера;
2. Идея для моего бизнеса/задачи/цели;
3. Контакт + контекст, о чем договорились.
Интеграция полученных решений — после мероприятия
— Систематизируйте полученные контакты в течение 12-24 часов после окончания конференции. Я обычно рассылаю короткие персонализированные follow-up-сообщения, в которых прикрепляю обещанные ссылки/документы/предложения в течение 6-10 часов после мероприятия.
+ добавляю контакты в CRM с пометками.
В течение недели вполне возможно внедрить на тест идеи и инструменты, полученные на мероприятии.
— Через 3-4 недели оцените ROI: появились ли новые возможности, запросы на сотрудничество, приглашения? Был ли закрыт запрос, с которым я ехал? Удалось ли внедрить полезную практику?
Собственно, вот и весь секрет.
Остались два шага: решить, стоит ли ехать на следующее запланированное вами мероприятие и, если стоит, заранее к нему подготовьтесь.
О том, как выбрать, на какое мероприятие ехать, у меня есть отдельная статья, начавшая цикл работ о бизнес-мероприятиях. К прочтению: https://dzen.ru/a/aWTxg4Ktrj69V75K
А на каких конференциях можно лично увидеться со мной, здесь: https://dzen.ru/a/aWToeQeESgKT2NFf