Многие думают, что риэлтор всегда заинтересован в быстрой сделке. Но иногда самый профессиональный поступок — это предложить клиенту подождать. Даже если это значит отказаться от собственной комиссии. Что могло бы произойти: Представьте клиента, который только что пережил тяжелый развод. Он хочет продать квартиру «хоть за сколько-нибудь» и уехать. Цена ниже рынка, условия невыгодные.
Что делаю я: Предлагаю взять паузу. Объясняю, что решение, принятое в гневе или обиде, может привести к финансовым потерям и сожалениям. Предлагаем временные варианты — например, сдать квартиру на короткий срок.
Результат: Через несколько месяцев, когда эмоции улягутся, клиент возвращается с трезвым взглядом на ситуацию и продает квартиру по рыночной цене. Что могло бы произойти: Семья с двумя детьми хочет купить просторную квартиру. Их доходы позволяют взять большую ипотеку, но после этого на жизнь почти ничего не останется.
Что делаю я: Показываю реальные расчеты: сколько останется на питание, об