Вот история, которая случилась у моей знакомой — Лидии Васильевны, ей 72 года.
Она пришла ко мне чуть ли не со слезами:
— Мне в клинике сказали: «Бесплатные протезы — только самые простые и только за доплату сверху». Это вообще как понимать? Хотя соседка утверждает, что ей сделали бесплатно.
И я сел разбираться. И вот что выяснилось: бесплатные протезы реально существуют, но дорога к ним — как к сокровищам: надо пройти испытание и не попасть в ловушку контор.
Чтобы вы не наломали дров, рассказываю честно, без сказок и фальшивых обещаний.
Что реально можно получить бесплатно
Бесплатное зубопротезирование делают:
- пенсионерам;
- ветеранам труда;
- инвалидам;
- участникам ВОВ;
- реабилитированным гражданам;
- нуждающимся по медпоказаниям.
Но главное: льготы отличаются по регионам. Каждый субъект РФ сам утверждает перечень.
Что обычно входит бесплатно:
- частичные и полные съёмные протезы (акриловые);
- починка и перебазировка протезов;
- некоторые виды мостов — по медпоказаниям;
- изготовление коронок на жевательные зубы — в отдельных регионах.
Что бесплатно НЕ делают:
- импланты;
- металлокерамику по желанию;
- эстетические протезы «чтобы было красиво»
Шаг 1. Идём в поликлинику за направлением
Никаких частных клиник, никаких стоматологических медцентров — всё начинается в обычной поликлинике по месту жительства.
Вы приходите к стоматологу и говорите:
— Я хочу встать в очередь на бесплатное зубопротезирование.
Врач:
- осматривает ротовую полость,
- ставит диагноз,
- делает выписку,
- выдает направление на протезирование.
Если не дают направление — требуют доплатить, пойти в частную клинику или говорят, что вам ничего не положено: пишите заявление у главврача.
Это ваше право по программе ОМС + региональным льготам.
Шаг 2. Становимся в очередь
Тут начинается самое интересное.
Очередь в большинстве регионов — реальная, а не виртуальная.
Период ожидания — от 3 месяцев до 1,5 лет, зависит от города.
Кого пропускают вне очереди:
- ветеранов ВОВ и тружеников тыла;
- инвалидов I–II группы;
- социально незащищенных по решению врачебной комиссии.
Остальных — по дате подачи заявления.
После постановки в очередь вам выдают бумагу с рег. номером. Храните ее как паспорт.
Шаг 3. Приглашение в стоматологию, которая делает протезы
Когда подходит ваша очередь, вам звонят или присылают уведомление.
Вас направляют в конкретную стоматологию — вы не выбираете сами.
Почему так?
Потому что большинство регионов заключают договор только с определёнными клиниками, у которых есть оборудование и лицензия на бесплатные протезы по госзаказу.
Шаг 4. Осмотр, слепки и выбор модели
Вот здесь многие пугаются.
Врач показывает вам варианты:
- бесплатная модель — акриловая, стандартная;
- платная улучшенная — не входит в программу;
- комбинированная — с частичной доплатой.
Запомните одну вещь:
У вас точно есть полное право взять тот бесплатный вариант, который входит в региональный перечень. Никто не имеет права заставлять доплатить.
Если врач говорит:
— Бесплатно? Нет, такое мы не делаем.
Просите документ: региональный перечень бесплатного зубопротезирования. Он есть у каждой клиники.
Шаг 5. Готовые протезы и гарантия
После изготовления вам:
- ставят протезы;
- корректируют;
- дают гарантию (обычно 6–12 месяцев).
В течение гарантийного срока все корректировки — бесплатные.
Где чаще всего обманывают
Вот самые распространенные ловушки.
№1. «У нас только платные материалы»
Это незаконно.
Если клиника прописана в региональном перечне — бесплатные материалы у неё обязаны быть.
№2. «Вы пенсионер, но работающий — значит, не положено»
Обман. Работающий пенсионер — имеет такое же право на льготы, как и неработающий.
Это региональные программы, а не соцдоплата, которая зависит от дохода.
№3. «Пишите отказ, иначе будете стоять в очереди годами»
Так любят делать перед праздниками — вдруг кто-то согласится на платные.
№4. «У вас сложный случай — бесплатно не делаем»
Если случай действительно сложный, клиника обязана:
- оформить заключение,
- отправить в стоматологию более высокого уровня.
А НЕ предлагать вам платные варианты.
Как ускорить очередь
Есть только три способа:
- предоставить справки об инвалидности;
- получить направление врачебной комиссии;
- подать заявление в соцзащиту на признание «нуждающегося».
Ускорить очередь за деньги — нельзя. Это нарушение.
Кому стоит идти оформлять прямо сейчас
- тем, кто давно откладывал, потому что не верил;
- тем, кому постоянно навязывают платные варианты;
- тем, у кого старые протезы требуют ремонта — это тоже бесплатно;
- тем, кто ухаживает за родственником — и хочет оформить за него.
Итог
Бесплатные протезы — это не миф.
Но есть одна проблема: большинство просто не знают, как это делается, и попадают в руки тех, кто убеждает доплатить.