Блогеры поделились своим мнением в рамках исследования, проведенного платформой Tach и рекламным агентством WildJam
Цели и методология исследования:
- Выявление трендов и потребностей целевой аудитории проекта.
- Налаживание коммуникации с блогерами на первоначальных этапах.
- Корректировка стратегии проекта Tach.
Методология исследования: опрос, когортный анализ
Количество респондентов: 100
Размер блогов: макро и мидл (не менее 1000 подписчиков)
Александра Яременко, SMP команды нового бизнеса WildJam:
«Чего хотят блогеры? Конечно, охватов, аудитории, рекламных контрактов. Но этих знаний было недостаточно для достижения цели. Поэтому мы обратились к нашим доверенным экспертам, эксклюзивным партнерским блогерам, и предложили им рассказать о том, какой должна быть «платформа мечты». Спойлер: инструменты аналитики контента и монетизации — это, конечно, круто, но блогерам, как креаторам или артистам, важно общаться не только с подписчиками, но и с теми, кто создает для них «сцену» — разработчиками платформы».
Что удалось выявить
Обратная связь от разработчиков и участие в развитии платформы
Этот пункт оказался важным для 95% опрошенных авторов. Блогеры хотят получать информацию об обновлениях из первых рук, иметь прямой диалог с командой проекта, делиться своим мнением и пожеланиями.
Аналитика
Почти все респонденты считают обязательным наличие прозрачной аналитики, как в метриках вовлеченности их подписчиков, так и в вопросе монетизации.
Боли аудитории
Рекомендации
Большинство существующих UGC-платформ не могут дать достаточного «эфирного времени» начинающим блогерам. Если ты не крупный автор с большой аудиторией, то попасть в ТОПы рекомендательных систем практически невозможно.
Монетизация контента
Более 70% креаторов, проходивших опрос, заинтересованы в заработке на своем контенте. Большую роли при выборе площадки играют инструменты внутреннего продвижения аккаунта автора, а также возможность прямого взаимодействия с рекламодателями.
Внимание к обратной связи
Автор хочет быть услышанным платформой, на которой он ведет диалог со своей аудиторией. Хорошим решением в таком случае может стать создание комьюнити авторов.
IAMNOSTYA (бьюти блогер):
«Для меня идеальное комьюнити такое, где информацию может публиковать только представитель соцсети: обновления, тренды, опросы. А в комментариях уже могут быть живые обсуждения».
Евгений Шумов, директор по маркетингу проекта Tach:
«Я уверен, что диалог с пользователями — один из фундаментов будущего успеха Tach. Это стало очевидно даже по результатам первого проведенного исследования. Полученные данные помогли правильно скорректировать дорожную карту проекта, расставить приоритеты в разработке новых функций платформы и позиционирования компании на рынке».