Мы думали, что отписываться от сервисов «там, где оформляли» — это верх цинизма. Но нет — снизу постучались. Американский сервис ввёл новый уровень расставания с клиентом: чтобы отменить подписку, нужно созвониться с менеджером. Да-да, не кнопка «отписаться», а: - Выбрать свободный слот в расписании - Выделить 10 минут времени - Лично объяснить, почему вы уходите Ждём, когда следующий сервис введёт обязательное эссе «Почему я хочу от вас отписаться». Если не убедили, подписка остается.
Мы думали, что отписываться от сервисов «там, где оформляли» — это верх цинизма. Но нет — снизу постучались.
Американский сервис ввёл новый уровень расставания с клиентом: чтобы отменить подписку, нужно созвониться с менеджером.
Да-да, не кнопка «отписаться», а:
- Выбрать свободный слот в расписании
- Выделить 10 минут времени
- Лично объяснить, почему вы уходите
Ждём, когда следующий сервис введёт обязательное эссе «Почему я хочу от вас отписаться». Если не убедили, подписка остается.
