Пассажир авиакомпании Ryanair столкнулся с неприятной ситуацией после своего путешествия по Европе: его багаж оказался в плачевном состоянии. Этот инцидент он обсуждает на форуме Reddit.
Пассажир, возвратившийся из Ниццы во Франции в Станстед в Великобритании, ждал своё имущество более часа. В итоге, обратившись за помощью к сотруднице стойки регистрации, он получил свою сумку в явно поврежденном состоянии, с испорченными вещами внутри.
"Моя первая реакция была шоковой. Честно говоря, выглядело это так, будто его растерзал тигр",
— поделился путешественник своими переживаниями. Он подсчитал ущерб в размере 1,5 тысячи фунтов стерлингов (что составляет 159,4 тысячи рублей).
"Мои ботинки оказались изрезанными, рубашки выглядели будто они были сожжены и разорваны. Сумка была разорвана, кабели порваны. Контроллер дрона был полностью разрушен",
— добавил он.
Клиент Ryanair отметил, что заполнил все необходимые документы для подачи претензии, однако авиакомпания отказалась возместить ущерб и даже не принесла официальных извинений.
"Поражает, что компания может уничтожить личные вещи пассажира и не нести за это ответственность",
— заключил пострадавший.
Ранее на борту самолёта в Индии произошёл другой инцидент, когда пьяный пассажир устроил скандал, что привело к ответной реакции со стороны экипажа.