Два предпринимателя из Санкт-Петербурга запустили проект DIL LEAD — технологию, которая помогает компаниям находить клиентов без расходов на классическую рекламу.
Разработка объединяет элементы искусственного интеллекта и систему анализа сообщений в Telegram.
На фоне снижения эффективности традиционных рекламных инструментов и роста стоимости продвижения петербургские предприниматели Илья Зубков и Димитрий Константинов создали решение, которое помогает компаниям находить клиентов без покупки рекламы. Проект DIL LEAD работает в среде Telegram и сочетает возможности искусственного интеллекта с анализом открытых диалогов пользователей.
Система автоматически выявляет сообщения, где обсуждаются потребности в товарах или услугах, и подключает интеллектуального ассистента. Бот выстраивает естественный диалог, уточняет детали и определяет, действительно ли пользователю интересен продукт. При этом технология избегает навязчивых предложений: вместо прямых продаж DIL LEAD выстраивает доверительное общение, помогая пользователю сформулировать свой запрос и мягко подвести его к контакту с представителем компании.
По словам авторов проекта, инструмент уже используется более чем в 40 компаниях из разных регионов России. Он хорошо зарекомендовал себя в сегменте B2B, где важны точность коммуникации и понимание потребностей клиента. В розничных направлениях идёт настройка алгоритмов под особенности общения с конечными покупателями.
— Современная реклама всё чаще работает вхолостую: бюджеты растут, а конверсия падает. Мы решили не навязывать сообщения пользователям, а наоборот — услышать, что они сами говорят. Так появилась технология, которая помогает бизнесу выстраивать контакт там, где диалог уже идёт, — рассказал сооснователь проекта Илья Зубков.
Сервис не требует рекламных вложений и помогает компаниям сосредоточиться на работе с «тёплыми» обращениями. В ближайшие месяцы команда планирует обновить систему, добавив расширенные функции искусственного интеллекта, чтобы бот мог глубже анализировать контекст диалога и подбирать наиболее релевантные ответы.
По заказу некоммерческой организации «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге при поддержке Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга»
Реклама
НО «Фонд развития субъектов МСП в СПб», ИНН 7811223561
Erid: 2Vfnxvme9us