Знакомое чувство: передал задачу, а в результате получил не то, что ожидал. "Придётся переделывать самому", — думаете вы и снова берёте всё в свои руки. Ошибка была не в команде, а в том, КАК я делегировал. Расскажу, как я научился передавать задачи так, чтобы результат превосходил ожидания.
Почему "сделай как-нибудь" не работает
Раньше я думал: делегирование — это просто найти того, кто сделает работу вместо меня. Оказалось, это главное заблуждение.
Когда мы просто бросаем задачу "сделай сам как-нибудь", мы получаем:
- Результат, который не соответствует ожиданиям
- Потерю времени на переделку
- Разочарование в команде
- Выгорание от мысли, что "никто, кроме меня, не справится"
Делегирование — это не про то, чтобы избавиться от работы. Это инструмент роста — и вашего, и команды.
3 правила эффективного делегирования
После множества проб и ошибок я выработал систему, которая работает:
1. Чётко обозначайте цель
Не "нужно сделать отчёт", а "этот отчёт покажет, какие проекты приносят 80% прибыли, чтобы мы могли оптимизировать ресурсы". Когда человек понимает ЗАЧЕМ, он может предложить неожиданно эффективное КАК.
2. Определяйте границы ответственности
Важно сразу обозначить:
- Что человек решает самостоятельно
- В каких случаях нужно советоваться
- Где требуется ваше финальное слово
Это избавляет от микроменеджмента с вашей стороны и даёт реальную ответственность — команде.
3. Уточняйте критерии успеха
"Хорошо" для каждого своё. Поэтому я теперь всегда уточняю:
- Какие конкретные параметры должны быть в отчёте
- Как будет проверяться качество работы
- Что именно считается "отличным" результатом
Делегирование — это не "сделай за меня", а "давай сделаем вместе, но твоя зона ответственности вот здесь".
С тех пор как я начал следовать этим принципам, проекты стали двигаться быстрее, а команда — брать на себя больше ответственности. Оказалось, люди готовы выдавать отличные результаты, когда понимают, что именно от них ждут и зачем это нужно.
А как вы делегируете? Сталкивались с ситуациями, когда "сделали не то"? Поделитесь опытом в комментариях — обсудим, как с этим справляться! ⬇️
Нужна помощь в застройке мероприятия?
Пишите в Telegram-бот → @Qbikproject_bot