*термин «хейт» (hate) в статье объединяет несколько понятий: кибербуллинг (травля), онлайн-агрессия и троллинг (провокация)
- "Тёмная триада"
· Макиавеллизм - стремление манипулировать другими для достижения своих целей. Хейтер может получать удовольствие от того, что вывел кого-то из равновесия.
· Нарциссизм - чувство превосходства и мнимое право на унижение других. Критика блогера поднимает самооценку нарцисса
· Психопатия - отсутствие эмпатии и импульсивность. Такой человек не чувствует вины за причинение боли и может делать это ради острых ощущений
-"Бытовой садизм"
Люди с садистскими наклонностями получают удовольствие от страданий других. Например, написание гневного комментария, которое расстроит автора
- Феномен растормаживания в сети
Анонимность, невидимость, асинхронность (не нужно отвечать сразу) создают ощущение, что последствий не будет. Люди пишут то, что никогда не сказали бы в лицо. В анонимных или псевдоанонимных средах уровень агрессии выше.
- "Эффект толпы"
Когда человек видит, что под постом уже много гневных комментариев, он с большей вероятностью присоединится. В такие моменты происходит потеря чувства индивидуальной ответственности
- Моральный энтузиазм и "осуждение ради статуса"
Иногда хейтеры верят, что защищают моральные нормы. Однако исследования показывают, что такая "моральная полиция" часто мотивирована и желанием повысить свой собственный статус в группе единомышленников — показать себя "более праведным"
- Зависть
Зависть можно разделить на два типа
1. Доброжелательная "Он такой крутой, я хочу так же!" Мотивирует на саморазвитие.
2. Враждебная "Он такой крутой, и я ненавижу его за это!" Мотивирует на то, чтобы "опустить" объект зависти до своего уровня или ниже
Именно враждебная зависть является мощным двигателем хейта и желания подрыва успеха человека. В социальных сетях самым доступными для этого являются негативные комментарии
Зависть часто сочетается с чувством, что тебя обделили по сравнению с другими. Хейт становится способом "восстановить справедливость" в своем восприятии, "разоблачить" или "унизить" того, кто вызывает это неприятное чувство. Комментарии в духе "он ничего из себя не представляет, просто повезло" — это протест против кажущегося несоответствия между вкладом и вознаграждением. Зависть здесь является катализатором, но оформляется в риторику справедливости