Функциональные обязанности (hard skills)
Инструменты
- Владение 2–4 различными инструментами продвижения, обычно в одной сфере (например: аналитика, контекст, таргет, SEO, PR).
- Контролирует работу специалистов по каждому направлению.
Аналитика
- Понимает вклад отдельных инструментов в общий маркетинговый результат.
- Анализирует эффективность кампаний в разрезе группы инструментов.
Работа с подрядчиками
- Оценивает эффективность подрядчиков.
- Проводит первичные переговоры, занимается выбором и согласованием условий сотрудничества.
Работа с брендом
- Отвечает за трансляцию УТП в рамках группы инструментов (реклама, PR, контент).
- Анализирует эффективность коммуникаций бренда.
Финансы
- Использует текущий ресурс, формирует предложения по изменению бюджета.
- Следит за соблюдением финансовой дисциплины в рамках отдела.
Личные компетенции (soft skills)
Принятие решений
- Принимает взвешенные решения по маркетинговым инструментам и задачам.
Организация
- Создаёт рабочие процессы и микроклимат в коллективе для достижения высоких результатов.
- Делегирует задачи и контролирует их выполнение.
Коммуникация
- Умеет убеждать коллег и руководство аргументами.
- Понимает психологию и умеет работать с разными людьми.
Изменения
- Готов брать ответственность за внедрение изменений в работе отдела.
Обучение
- Занимается наставничеством и развитием специалистов в команде.
Взаимодействие
- Поддерживает сотрудничество внутри отдела и с руководителями смежных подразделений.
Ведущий маркетолог — это уже управленец среднего звена: он не просто делает задачи сам, а строит процессы, отвечает за команду и за то, чтобы разные инструменты маркетинга вместе приносили результат.
Ведущий маркетолог (к примеру аналитика рекламных каналов и сайт)
Ведущий маркетолог отвечает за организацию, контроль и развитие направления, связанного со сквозной аналитикой и корпоративным сайтом.
Подчиняется директору по маркетингу / генеральному директору.
Организует работу специалистов (SEO, контент, подрядчики, аналитики), отвечает за корректность данных и эффективность онлайн-ресурсов компании.
Основные задачи и зона ответственности
1. Сквозная аналитика
- Формирует требования к системе сквозной аналитики (метрики, показатели, источники данных).
- Внедряет и контролирует работу инструментов (Яндекс.Метрика, Roistat, Power BI и др.).
- Обеспечивает корректный сбор данных из рекламных каналов, CRM и сайта.
- Настраивает и контролирует дашборды: трафик, заявки, продажи, ROMI.
- Проводит регулярный анализ каналов и воронки продаж, выявляет узкие места.
- Формирует выводы и рекомендации для оптимизации маркетинговых вложений.
- Организует работу специалистов/подрядчиков по аналитике, контролирует выполнение задач.
2. Управление сайтом
- Отвечает за стабильную и бесперебойную работу сайта.
- Контролирует SEO-оптимизацию (техническую и контентную).
- Курирует наполнение сайта: карточки продуктов, тексты, фото, видео.
- Организует разработку и запуск новых страниц и лендингов под рекламные кампании.
- Следит за UX и юзабилити: анализирует поведение пользователей, организует A/B-тесты.
- Контролирует работу подрядчиков по технической поддержке и редизайну.
- Отвечает за рост конверсии сайта и повышение его эффективности как инструмента продаж.
3. Работа с подрядчиками и командой
- Формирует ТЗ для специалистов и подрядчиков по аналитике и сайту.
- Контролирует выполнение сроков и качество задач.
- Проводит оценку эффективности работы подрядчиков (стоимость, результативность, сроки).
- Обеспечивает взаимодействие между маркетингом, IT, продажами и подрядчиками.
4. Финансы и планирование
- Планирует бюджет на поддержку сайта и аналитику.
- Отслеживает расходы и эффективность (ROI, ROMI).
- Вносит предложения по перераспределению ресурсов между каналами и проектами.
Личные компетенции (soft skills)
- Принятие решений: принимает управленческие решения по развитию сайта и аналитики.
- Организация: выстраивает процессы и распределяет задачи между специалистами.
- Коммуникация: ведёт переговоры с подрядчиками и доносит результаты до руководства.
- Изменения: внедряет новые технологии аналитики и инструменты для сайта.
- Обучение: изучает новейшие практики веб-аналитики и digital-инструментов, обучает команду.
- Взаимодействие: координирует работу отдела с IT, продажами и руководством.
Ответственность
- За корректность данных в системе сквозной аналитики.
- За выполнение KPI по сайту (трафик, заявки, конверсия).
- За рост эффективности маркетинговых вложений.
- За своевременную разработку и запуск новых разделов/лендингов.
- За результат работы специалистов и подрядчиков по сайту и аналитике.
