Его называют «человеком, которого не взяли никуда». Он не поступил в университет с первой попытки,
провалился на десятках собеседований, а его первый бизнес закрылся с долгами.
И именно этот человек впоследствии основал компанию, которая стала одной из крупнейших в мире. По данным Форбс его состояние оценивается более чем в 30 млрд долларов.
И имя этого человека - Джек Ма, основатель Alibaba Group — грандиозной китайской компании, которая управляет крупнейшими в стране интернет-площадками для покупок.
В её экосистему входят такие холдинги, как Alibaba.com — сайт для оптовой торговли по всему миру, Taobao — онлайн-рынок, где обычные люди и малые компании продают товары, и Tmall — платформа для крупных брендов и официальных магазинов схожая с таким маркетплейсом, как Amazon.
Кроме торговли, компания развивает платёжный сервис Alipay, облачные технологии Alibaba Cloud, логистику через Цайняо и даже онлайн-кино и цифровые сервисы. Если сказать проще, то Alibaba — это огромная экосистема, которая объединяет всё, что связано с интернет-торговлей, оплатой и доставкой товаров по всему миру.
Джек Ма стал символом того, что сила не в деньгах или каких-то связях, а в упрямой вере в себя.
В 1999 году он запустил сайт, в который никто не верил. А сегодня его компания обслуживает миллионы крупнейших бизнесов и обычных людей по всему миру.
Джек Ма не просто построил бизнес. Он выстроил свою собственную философию, заключающуюся в том, что успех приходит к тем, кто не сдаётся, даже когда пытаться кажется нет смысла.
Давайте узнаем 10 ценнейших советов, которыми делится этот удивительный человек. Эти советы помогут изменить вашу жизнь, если вы будете верить в себя, как это делал сам Джек.
1. Не бойтесь отказов
Если бы Джек Ма останавливался после каждого отказа — его имя никто бы никогда не узнал.
После школы он не смог поступить в университет с первой попытки — провалился три раза.
Когда не получилось поступить в университет и он попытался найти работу - Джек подал заявление в местный полицейский участок города его родного города Ханчжоу. На то место претендовало пять человек, и взяли всех… кроме него.
С третьей попытки он всё-таки поступил в Институт педагогики в Ханчжоу, где изучал английский язык. После выпуска Джек Ма несколько лет преподавал английский в Ханчжоу. Его зарплата была около 100–120 юаней в месяц (в те годы это соответствовало примерно $12–15)
Прожить на такие деньги было чоень сложно и он активно искал возможность сменить работу. Когда в его городе Ханчжоу открылся первый ресторан KFC, он подал туда заявку. Всего туда подали заявки 24 человека, и взяли 23 — всех, кроме него.
Джек Ма часто вспоминает обо всех этих отказах на своих выступлениях и первый совет, который он дает всем, кто хочет изменить свою жизнь - не бойтесь отказов!
Он говорит: «Если тебя 10 раз отвергают — попробуй 11-й». Отказы не должны вас ломать — они только лишь закаляют.
Они проверяют, насколько серьёзно вы готовы идти вперёд.
2. Верьте в свою мечту
Джек начинал свою деятельность в эпоху, когда в Китае почти никто не знал, что такое интернет.
Он сам впервые увидел его в 1995 году в США и он был очень удивлен, когда не нашёл ни одной китайской компании онлайн.
Тогда он понял: это отличный шанс! Вернувшись домой, он сразу же создал свой первый сайт, который хоть и не принес ему желаемого успеха, но стал отличным опытом и лишь укрепил его уверенность.
И его второй важнейший совет:
«Если у вас есть мечта — никогда не сдавайтесь. Даже если никто в неё не верит.»
Ма часто говорит: мечта — как огонь. Если её не подпитывать верой и действием, она гаснет.
А если сохранить — она со временем становится топливом, которое двтгает вас вперёд.
3. Ставьте во главу угла желания людей, а не технологии
Ма не был программистом. Он не умел писать код и не знал, как работают серверы.
Я ничего не понимал в компьютерах, — смеялся он. Но он умел одно — понимать людей.
Он собрал команду молодых энтузиастов, которые поверили в его идею не меньше, чем он сам.
Ма знал: технологии меняются, но ценности и люди — вечны. Поэтому Alibaba с самого начала строилась не как IT-компания, а как сообщество, где важно помогать друг другу зарабатывать.
Поэтому третьим важным советом, которым делится Джек Ма, является совет не ставить технологии во главу угла, а в первую очередь понимать, чего хотят люди.
4. Делайте то, что несёт пользу
Ма говорит: «Если вы хотите быть успешным — подумайте, что нужно другим людям, а не вам.»
Когда он придумал систему Alipay — онлайн-платежи между продавцами и покупателями — все вокруг смеялись:
«Это небезопасно! Никто не будет доверять деньги интернету!»
Но Ма отвечал: «Если это поможет сделать процесс онлайн-покупок проще, я должен это сделать.»
Сегодня Alipay пользуются сотни миллионов человек.
Ма доказал: настоящие инновации рождаются не из желания заработать, а в первую очередь из желания помочь людям решить их проблемы.
5. Учитесь, впитывая все, что вас окружает
Ма не учился в престижных бизнес-школах. Он был учителем английского в Ханчжоу и зарабатывал меньше 20 долларов в месяц. Но именно этот опыт научил его общению и наблюдательности.
Он говорит: «Я учился просто проживая жизнь - смотря фильмы, общаясь с людьми, соврешая какие-то ошибки. Мир, который нас окружает - лучшая школа.»
Он вдохновлялся героями разных произведений - от Форреста Гампа до Крестного отца, извлекая уроки из каждой истории.
Ма доказал: не образование делает лидера. А любопытство и открытость к жизни.
Поэтому пятым важнейшим советом джека является совет учиться, впитывая все, что тебя окружает. Это прекрасно расширяет кругозор и помогает увидеть больше, чем видят другие.
6. Не работайте исключительно ради денег
Многие начинают бизнес, надеясь быстро заработать. Но Джек Ма говорит — большие вещи требуют времени.
Не ждите, что мечта принесёт результат через месяц или даже через год.
Любое дело проходит через трудный период, когда кажется, что ничего не получается.
Ма сам жил так: когда он создавал компанию Alibaba, долго не было ни прибыли, ни уверенности, что проект выживет.
Но он не бросил, потому что верил в идею — в то, что помогает людям развивать их бизнес.
И именно эта вера, а не погони за деньгами, сделала Alibaba тем, чем она стала.
«Если вы думаете только о деньгах — вы сдадитесь при первых трудностях. Если вы верите в идею — выдержите всё.»
Поэтому, шестой совет Джека Ма звучит так: не ставьте деньги во главу угла.
Настоящее дело требует времени, терпения и веры в то, что делаешь. Если вы работаете ради смысла, а не ради быстрой выгоды — успех всё обязательно придёт, пусть и не сразу.
7. Клиенты - самое важное, что у вас есть
Джек Ма часто повторяет: в бизнесе важно понимать, чьи интересы ставить на первое место.
Один из самых известных принципов компании Alibaba звучит так: «Клиент — первый, сотрудник — второй, акционер — третий».
Ма объясняет это так: клиенты — это те люди, кто кормит компанию.
Сотрудники — это те, кто создаёт продукт.
А акционеры — приходят и уходят. Поэтому нужно ставить на первое место тех, кто вас кормит и кто остаётся с вами, даже когда всё плохо.
Этот принцип помог Alibaba пережить кризисы, конкуренцию и взлёты рынка. Когда другие компании пытались понравиться инвесторам, Ма просто продолжал думать о том, что важно для его клиентов.
Поэтому седьмой важнейший совет от Джек Ма звучит так: клиент - всегда первый!
8. Учитесь в проблемах находить новые возможности
Ма часто повторял: «Где люди на что-то жалуются — там всегда можно увидеть какие-то возможности».
В 90-е годы он заметил, как многие китайские предприниматели жаловались на то, что не могут выйти на мировой рынок. Тогда Ма понял: если создать площадку, где они смогут продавать товары за рубеж, — это решит их главную проблему. Так появилась компания Alibaba.
Он умел видеть в проблемах потенциал. Там, где другие видели стену, он видел дверь. И этот подход применим к любому делу: если вокруг хаос и недовольство — не спешите уходить. Лучше спросите себя: «Как я могу это исправить?» Именно так и рождаются компании, которые меняют мир.
Поэтому восьмой полезный совет Джека ма звучит так: Ищите в проблемах новые возможности!
9. Сохраняйте самобытность
Когда Джек начинал, многие китайские компании просто копировали западные — делали “китайский Amazon” или “китайский eBay”. Но Ма решил идти своим путём.
Он верил, что Китай может развиваться, не теряя своей индивидуальности, — строить бизнес по-своему, с учётом местных привычек и ценностей.
То есть думать самостоятельно — значит не копировать чужие модели, а искать свои решения, даже если они кажутся необычными.
Именно этот подход сделал Alibaba не клоном, а уникальной компанией, которую знают во всём мире.
Поэтому следующий полезный совет звучит так: Не пытайтесь повторить чужой успех. Смотрите на мир своими глазами и создавайте то, что близко именно вам и тем, кто вас окружает.
10. Не ведитесь на хайп
В бизнесе время от времени появляется «мода на что-то новое».
То все начинают делать интернет-компании, потом все начинают заниматься криптовалютой, потом — искусственным интеллектом.
Подобные быстро растущие тренды Джек называет «пузырями» — потому что все они быстро раздуваются, но потом так же быстро лопаются.
Ма пережил это и сам: в начале 2000-х, когда рушились сотни интернет-проектов, Alibaba осталась на плаву.
И все потому, что она не строилась на моде — она решала реальную задачу: помогала людям продавать товары.
Ма говорил:
«Если вы создаёте настоящую пользу — никакие кризисы вам не страшны.»
Поэтому десятый важнейший совет Джека ма звучит так: не делайте что-то только потому, что это тренд.
Делайте то, что действительно нужно людям — и тогда ваш бизнес выдержит любые перемены.
****
История Джека Ма — это история человека, который не умел программировать, не имел денег, не имел связей, но умел мечтать и верить в свою мечту.
Он говорит: «Я не умнее других. Просто я никогда не сдаюсь».
Если вы чувствуете, что всё идёт не так — вспомните Джека Ма, возможно, сейчас — тот самый момент, когда судьба проверяет, готовы ли вы идти дальше.