Найти в Дзене
Авиакомпания Nordwind

Секрет авиакомпаний: почему в самолёте вам не разрешают пересесть на свободное место

Вы заходите в салон самолёта, смотрите по сторонам и… видите его. То самое идеальное место: у окна, с соседним свободным креслом, чтобы можно было вытянуть ноги. Сердце радуется: «Ура! Повезло!» Вы уже мысленно устраиваетесь с пледом и наушниками… Но стоп. На самом деле не так всё просто. В отличие от автобуса или маршрутки, где можно спокойно пересесть на любое свободное место, или кинотеатра, где никто не проверит, когда потух свет, сидите ли вы строго в «своём» кресле, в самолёте всё иначе. Здесь даже пустое кресло – не «ничейное», а часть чётко продуманной системы, где важны не только комфорт и порядок, но и безопасность всех на борту. Давайте разберёмся, почему авиакомпании так настойчиво просят вас оставаться именно там, где указано в посадочном талоне. В современной авиации почти всё стало персонализированным. Вы выбираете место при бронировании или после и за многие опции доплачиваете отдельно: иллюминатор, место у аварийных выходов, питание... Авиакомпания обязана выполнять св
Оглавление

Вы заходите в салон самолёта, смотрите по сторонам и… видите его. То самое идеальное место: у окна, с соседним свободным креслом, чтобы можно было вытянуть ноги. Сердце радуется: «Ура! Повезло!» Вы уже мысленно устраиваетесь с пледом и наушниками… Но стоп.

На самом деле не так всё просто.

В отличие от автобуса или маршрутки, где можно спокойно пересесть на любое свободное место, или кинотеатра, где никто не проверит, когда потух свет, сидите ли вы строго в «своём» кресле, в самолёте всё иначе. Здесь даже пустое кресло – не «ничейное», а часть чётко продуманной системы, где важны не только комфорт и порядок, но и безопасность всех на борту.

Давайте разберёмся, почему авиакомпании так настойчиво просят вас оставаться именно там, где указано в посадочном талоне.

Это не просто «кресло» – это услуга

В современной авиации почти всё стало персонализированным. Вы выбираете место при бронировании или после и за многие опции доплачиваете отдельно: иллюминатор, место у аварийных выходов, питание...

Авиакомпания обязана выполнять свои обещания перед каждым пассажиром. А когда люди сидят не там, где должны, выполнить эти обещания становится невозможно.

В самолёте важен не только вес, но и где он находится

Звучит почти как философия, но на самом деле – чистая физика.

Перед каждым вылетом проводят сложные расчёты: сколько пассажиров, где они сидят, сколько весит багаж и груз, и в каком багажнике их размещать, сколько топлива в баках. Всё это нужно, чтобы самолёт был правильно сбалансирован в воздухе, то есть имел точную центровку в установленных производителем самолета пределах.

Представьте, что самолёт – это качели. Если все сядут на один конец, они перекосятся. В небе то же самое: если, например, большая группа пассажиров вдруг пересядет из хвоста в нос (или наоборот), это может сместить центр тяжести.

Последствия?

• Увеличится нагрузка на штурвал;

• пилоту станет сложнее управлять воздушным судном;

• возрастёт расход топлива (а значит – и стоимость рейса);

• также это может повлиять на устойчивость при взлёте или посадке.

Да, один человек вряд ли «перевесит» Boeing или Airbus. Но если таких «один» наберётся десяток – эффект уже ощутим. Авиация – такая сфера, где маленькие детали решают всё.

-2

В экстренной ситуации каждая секунда – на вес золота

А если в полёте кому-то станет плохо? Или начнётся эвакуация? Бортпроводники и пилоты действуют по чёткому плану, в котором каждое место привязано к конкретному человеку.

Если вы сидите не там, где записаны, вас могут не найти. Или, наоборот, начнут искать там, где вас нет. Звучит драматично, но в реальности такие мелочи действительно влияют на скорость реакции.

Даже в обычной ситуации: если вы потеряли ребёнка или вам срочно понадобилось лекарство, экипаж будет искать вас по номеру места из посадочного талона.

Но ведь места же пустые! Кто пострадает?

Хороший вопрос.

Да, иногда в салоне остаются свободные кресла. Особенно в низкий сезон или на рейсах с неполной загрузкой. И кажется несправедливым, что нельзя «воспользоваться возможностью».

Но авиакомпания не может позволить себе «доверять на глазок». Потому что:

  • она не знает, кто именно захочет пересесть и куда;
  • не может в реальном времени пересчитывать центровку при каждом перемещении;
  • должна соблюдать единые правила для всех – иначе начнётся анархия:

«Я тоже хочу туда!», «А почему ему можно?» и так далее.

Правила одинаковы для всех не из желания усложнить жизнь, а чтобы никто не пострадал.

А если всё-таки хочется поменять место?

Мы вас понимаем! То сосед сильно храпит, то ребёнок рядом громко плачет, да и хочется вид из иллюминатора, а рядом пустое местечко…

Что можно сделать?

Заранее выберите место при покупке билета или через личный кабинет на сайте. Многие авиакомпании позволяют менять место до окончания регистрации за небольшую плату. А если у вас тариф «Премиум», выбирать место можно без каких-либо дополнительных расходов – это уже включено. Так что в аэропорту спросите на стойке регистрации: возможно, есть более удобные варианты.

Во время полёта пересаживаться без разрешения нельзя. Даже если весь ряд пуст. Даже если «всего на пять минут». Потому что безопасность – не предмет компромиссов. Помните: авиация – не про «можно/нельзя», а про «вместе/для всех».

-3

Летать стало привычным, почти как ездить на метро. Но самолёт – это не обычный транспорт, а летающий инженерный комплекс, где каждый элемент, включая расположение пассажиров, продуман до миллиметра.

Когда вы остаётесь на своём месте, вы не просто следуете правилам. Вы помогаете:

  • другим пассажирам чувствовать себя комфортно;
  • экипажу работать эффективно;
  • пилотам управлять самолетом безопасно;
  • всей авиакомпании выполнять свои обязательства честно и прозрачно.

Так что в следующий раз, увидев «идеальное» пустое кресло, сделайте паузу. Вспомните: лучшее место в самолёте – то, где вы официально «прописаны».

Летайте с умом, с заботой и с уважением к небу и людям вокруг!

А маршруты для следующего полёта ищите на сайте Nordwind Airlines. Более 100 направлений ждут вас.