Привет, на связи Игорь Зуевич - я автор этого блога. Пишу здесь про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 🎯Хочу начать с простого вопроса: вы когда-нибудь обращали внимание на то, как устроены крупные торговые сети? Я говорю про Магнит, Ленту, Пятёрочку, любую сеть, которую вы регулярно посещаете. Заметили, что в каждом магазине сети товары расположены одинаково? На входе всегда специальные предложения, потом вода и соки, дальше овощи и фрукты, а вот здесь молочная продукция.
Большинство людей думают, что это сделано для удобства покупателей - чтобы человек мог зайти в любой магазин сети в любом городе и легко сориентироваться, найти нужные товары без блужданий по залу. Звучит логично, правда? Но это не так.
Настоящая причина, о которой молчат
На самом деле причина совсем другая. Сеть протестировала сотни вариантов расположения товаров и выяснила, что именно при таком расположении продажи максимальные. Это результат многомесячных, а иногда и многолетних экспериментов, анализа данных, тестирования гипотез. И да, где-то они продолжают эксперименты прямо сейчас. И как только находится ещё лучший вариант, его тут же внедряют по всей сети.
Это я к чему веду? К тому, что самое сложное в любом бизнесе, включая продвижение в соцсетях, - это найти то, что работает именно для вас. На этот поиск уходит много времени, денег и сил. Но когда вы найдёте свою формулу, вы получите невероятный рост. Крутые продажи, поток подписчиков, огромные охваты и всеобщее признание.
Три категории людей и три точки отказа
За годы работы я заметил, что есть три категории людей и три точки, в которых они отваливаются на пути к успеху. И понимание этого может спасти вас от повторения чужих ошибок.
Первая точка отказа: нет терпения искать
Первая категория - это те, кто не доходит даже до момента открытия. К сожалению, найти свою формулу успеха смогут не все. Кому-то не хватит терпения. Кому-то не хватит сил. Кому-то не хватит ресурсов. А кто-то просто не готов к тому, что придётся искать методом проб и ошибок. Ведь им обещали, что всё сделают за них - гуру из интернета, волшебный курс, чудо-инструмент. А тут выясняется, что придётся самому напрягаться, тестировать, падать, вставать и снова пробовать.
Я вижу таких людей постоянно. Они приходят на мои курсы по созданию воронок продаж или по работе с ИИ-агентами через n8n, начинают с энтузиазмом, а через неделю-две пропадают. Потому что оказалось, что нужно думать, экспериментировать, анализировать результаты. А они хотели готовое решение, которое сработает у всех одинаково - список шаблонов n8n, например)
Но вот секрет, который я понял давно: готового решения не существует. То, что работает у меня, может не сработать у вас. Потому что у нас разная аудитория, разные продукты, разные стили общения. Можно взять принципы, можно использовать проверенные инструменты, но свою формулу всё равно придётся находить самому.
История Алексея, который нашёл свою формулу
Расскажу вам про Алексея. Он пришёл на курс полгода назад с запросом: научить продвигать его бизнес по продаже спортивного питания через соцсети. Он уже пробовал разные подходы - публиковал посты про пользу белка, снимал видео с упражнениями, запускал рекламу. Но ничего не работало так, как он хотел.
Мы начали тестировать разные форматы. Сначала пробовали образовательный контент - не зашло. Потом развлекательный - тоже мимо. Потом Алексей попробовал формат "разбор ошибок" - показывал типичные ошибки в питании и тренировках, которые делают новички. И вот это выстрелило.
Почему? Потому что его аудитория - это не профессиональные спортсмены, а обычные люди, которые только начинают путь к здоровому образу жизни. И они боятся сделать что-то неправильно. Формат "вот типичная ошибка, вот как её избежать" давал им безопасность и уверенность.
Алексею понадобилось четыре месяца экспериментов, чтобы найти эту формулу. Четыре месяца тестирования, анализа, корректировок. Но когда он нашёл, то всё изменилось. Подписчики пошли стабильным потоком, конверсия в продажи выросла в три раза.
Вторая точка отказа: монотонность убивает интерес
Но и это ещё не всё. Как только вы находите то, что работает, уходит магия поиска. Начинается самая скучная, но и самая важная часть процесса — монотонное выполнение одних и тех же действий. Каждый день публиковать контент в найденном формате. Каждый день отвечать на комментарии. Каждый день анализировать статистику. Это работает и приносит стабильный результат, но это скучно.
На этом этапе отваливается вторая часть людей - те, кто не выносит монотонности. Они начинают искусственно ломать систему. Им становится скучно делать одно и то же, они хотят экспериментов, новизны. И они разрушают то, что работает, в погоне за новым хайпом.
Помню одну блогершу, которая нашла свой формат - живые истории из практики психолога с конкретными кейсами. Это работало отлично, у неё был стабильный рост, хорошие продажи консультаций. Но через полгода ей стало скучно. Она решила резко сменить формат на юмористический контент, потому что "так делают все популярные блогеры". Результат? Аудитория не поняла, отписки пошли волной, продажи упали. Пришлось возвращаться к старому формату и заново отстраивать доверие.
Как ИИ помогает справиться с монотонностью
Вот где искусственный интеллект становится настоящим спасением. Он берёт на себя рутину, оставляя вам креативную часть. Вы нашли формат, который работает? Отлично. Теперь ИИ может помочь генерировать варианты контента в этом формате, автоматизировать часть коммуникации, анализировать статистику и давать рекомендации.
Вот промпт, который я использую для генерации контента в найденном формате:
"Ты — контент-креатор, специализирующийся на [ваша ниша]. Мой успешный формат контента: [описание формата, который у вас работает]. Целевая аудитория: [описание]. Создай 10 вариантов постов в этом же формате, но с разными темами и примерами. Сохраняй структуру, стиль и подход, которые доказали свою эффективность."
ИИ выдаёт варианты, которые я дорабатываю и адаптирую. Это экономит мне часы работы и позволяет не выгорать от монотонности, потому что я не создаю контент с нуля каждый раз, а работаю с заготовками, которые уже в нужном формате.
Третья точка отказа: летаргический сон чемпиона
Но есть ещё третья категория людей — самая опасная. Те, кто уходят в летаргический сон после успеха. Вроде как дело сделано. Я крутой. Я нашёл свою формулу. Мне можно больше не работать над развитием. Я на вершине.
И потом хлоп! Рынок перестраивается. Появляются новые платформы, меняются алгоритмы, приходят конкуренты с более свежими идеями. И то, что работало отлично вчера, сегодня не работает вообще. А чемпиону, который привык к стабильности и успеху, психологически очень сложно начинать с нуля и снова искать свой путь.
Помню, как в былые времена многие таргетологи в России были на вершине. Я тоже считал себя одним из первых, кто создал обучение по таргетингу. У нас были отточенные стратегии, стабильные клиенты, хорошие доходы. А потом Instagram* перестал работать с российским рынком, таргетинг пропал, и многие просто растерялись. Те, кто не хотел адаптироваться, переучиваться, искать новые платформы - они остались позади. Те, кто начал с нуля осваивать Телеграм, ВКонтакте, Дзен - выжили и даже выросли.
Как ИИ помогает оставаться в игре
Искусственный интеллект - это инструмент, который помогает быстрее адаптироваться к изменениям. Когда рынок меняется, когда старые методы перестают работать, ИИ может помочь быстрее найти новые решения.
Вот промпт для анализа изменений и поиска новых стратегий:
"Рынок [ваша ниша] изменился: [описание изменений — новые алгоритмы, новые конкуренты, новые тренды]. Моя прежняя стратегия: [описание]. Проанализируй ситуацию и предложи 5 новых стратегий адаптации с учётом текущих изменений. Для каждой стратегии укажи: что нужно изменить, какие ресурсы потребуются, какие риски, какой ожидаемый результат."
ИИ даёт варианты, которые можно быстро протестировать. Это не гарантирует успех, но ускоряет процесс поиска нового пути в разы.
Главный урок от торговых сетей
Так к чему всё это? Вот в чём главный урок, который я извлёк, наблюдая за стратегией торговых сетей: отвалиться можно на любом этапе. На старте, когда нет терпения искать. В середине, когда надоедает монотонность. На вершине, когда расслабляешься и теряешь бдительность.
Можно потратить кучу денег, времени и тестировать до бесконечности, изобретая велосипед. А можно воспользоваться опытом тех, кто уже прошёл этот путь, изучить их принципы, адаптировать под себя и двигаться быстрее. Можно использовать ИИ, чтобы ускорить поиск, автоматизировать рутину, быстрее адаптироваться к изменениям.
Но вот что важно понять: эта игра не заканчивается. Никогда. Торговые сети не останавливаются после того, как нашли идеальное расположение товаров. Они продолжают тестировать, искать улучшения, адаптироваться к меняющимся предпочтениям покупателей. Так же и в соцсетях, и в бизнесе.
Вывод: три правила, которые работают всегда
Из этого наблюдения я вывел три правила, которые помогают мне оставаться в игре уже много лет.
Первое: искать свою формулу терпеливо и системно. Не ждать волшебного решения, а тестировать, анализировать, корректировать. Использовать ИИ для ускорения процесса, но понимать, что финальное решение всё равно принимаете вы.
Второе: когда найдёте то, что работает, не бросайте это из-за скуки. Используйте ИИ для автоматизации рутины, чтобы сохранить энергию для креатива. Монотонность - это не враг, это стабильность, которая даёт результат.
Третье: никогда не останавливаться. Рынок меняется постоянно, и то, что работает сегодня, может не работать завтра. Будьте готовы начать поиск заново. Будьте готовы адаптироваться. Будьте готовы учиться.
Торговые сети знают этот секрет. Теперь знаете и вы. Вопрос только в том, какой категорией людей вы станете - теми, кто отваливается на старте или позже, теми, кто ломает систему от скуки, теми, кто засыпает на вершине, или теми, кто остаётся в игре, несмотря ни на что?
Выбор за вами. Игра продолжается.
Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи по темам, волнующих большинство предпринимателей: маркетинг и искусственный интеллект. Я в социальных сетях: Instagram*, Pinterest, ВК, VC, Дзен, Telegram
* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ
🚩 У меня есть еще интересные посты и видео по этой теме: