Цифровое пространство – одно из самых непонятных, непредсказуемых, а значит, потенциально опасных сфер сегодняшней жизни.
Наша горожанка (назовём её Светлана), медицинский работник на заслуженном отдыхе, едва не стала жертвой мошенников. Она рассказала свою историю, чтобы предупредить остальных. Мы ей благодарны, ведь логично предположить, что подобных мошеннических схем с каждым днём будет всё больше.
– Сегодня в телеграме появился чат ГБУЗ РБ ДБ с сообщением, что организация проводит оцифровку архива, это касается как работающих, так и неработающих сотрудников. Якобы такой учёт влияет на пенсионный стаж. Там же, в телеграмме, появился чат-бот Госуслуг. Туда надо зайти и с помощью личного телефона получить ключ и скинуть в чат организации. Я увидела, что другие сотрудники уже скинули свои ключи. Решила, что это официально и тоже сделала, что просили в сообщении. Прислала ключ в чат. И тут посыпались сообщения: «Ура, эта дура попалась!», «Блокируйте её телефоны, чтобы она не могла никуда дозвониться!». Скинули фотку Зеленского, флаги украинские. Испугалась ли я? Не то слово. Думаю: куда звонить? Как спасать свои банковские карты? Сообразила позвонить на горячую линию Сбербанка (кстати, номер написан на карточке). Сотрудница банка объяснила, что если мы никому не передавали данные своей карты, то мы в безопасности. Пока эти ключи скинули нам мошенники. Но скоро они перезвонят и представятся сотрудниками службы безопасности банка: скажут, что вы взломаны и ваши финансы надо срочно спасать. И тогда начнут присылать коды через смс или спрашивать данные карты спрашивать. Действительно, как только я закончила разговор с сотрудником банка, как позвонили мошенники и представились сотрудниками банка. Я отключилась. Потом мне присылали смс-сообщение – как будто с Госуслуг – о том, что меня взломали. Я ни на что не реагировала.
– Светлана, по скриншотам с телеграм-канала видно, что сообщения отправлены конкретными женщинами, с именами, фамилиями и фотографиями. Вы их знаете? Значит, мошенники сначала взломали их аккаунты, а потом начали общаться с Вами?
– Я решила, что нам пишет сотрудница отдела кадров. Я уже четыре года не работаю. Но помню, что у нас была сотрудница с таким именем. Сейчас мы с коллегами выяснили: да, мошенники действуют через реальные аккаунты и присылают в чаты данные реальных сотрудников. Поэтому так легко вводят людей в заблуждение. Получается, у преступников есть базы данных.
Итак, как преступникам удаётся манипулировать людьми? Во-первых, мошенники показывают, что общаться с ними выгодно (пишут про начисление трудового стажа). Во-вторых, запугивают: делайте, что мы сказали, «чтобы избежать сокращения пенсии». В-третьих, торопят, не дают времени сообразить что к чему: «Завтра – крайний срок для подачи списков».
Как не стать жертвой преступления, пользуясь мессенджерами? Не доверять чатам и перепроверять информацию. Так, если вам пишут «из отдела кадров», нужно перезвонить туда (желательно на стационарный телефон) и всё выяснить. Помните: ни один специалист не работает с личными данными сотрудников в общем чате. Будьте бдительны!