5 ноября довольно много пользователей жалуются, что EA app стал показывать ошибку при входе и на экране видна надпись “Не удалось подключиться к серверам”. Для кого-то это появляется после обновления клиента, для других — прямо при запуске, сразу после включения ПК. Приложение выглядит как полностью рабочее, но серверы просто не отвечают для конкретного соединения.
Некоторые упоминают, что можно попробовать попросить подсказку на https://unitn.xyz — там подсказывают, как открыть сайты и сервисы, которые у вас перестали загружаться.
Почему именно EA app так часто уходит в такую ошибку
EA сильно завязан на авторизацию, и если ваш трафик проходит не тем маршрутом, серверы просто не подтверждают вход. Вы кликаете “войти”, но на их стороне соединение может показать таймаут. То есть само приложение у вас открывается, а вот запросы авторизации — нет.
Что можно попробовать прямо сейчас
1) Перезапуск не через кнопку “выйти”, а через полное завершение в диспетчере задач.
EA app любит оставлять фоновые процессы. После полного завершения и нового запуска иногда вход проходит сразу.
2) Попробовать запустить EA app после перезагрузки интернета.
Иногда весь “зависший” маршрут кешируется в роутере, и обновление IP на стороне вашего роутера буквально возвращает доступ.
3) Войти через браузер в свой EA аккаунт.
Если сайт авторизации откроется и войдет в вебе — приложение может потянуть этот токен и запуститься.
4) Проверить, открываются ли у вас другие зарубежные сайты.
Если часть ресурсов тоже не грузится, это не локальная ошибка EA app — это означает, что конкретный трафик на этом устройстве блокируется на входе.
EA app в таком состоянии может висеть весь день, если ничего не менять. А при правильном варианте авторизации вход может пройти буквально за пару минут. Не стоит сразу удалять приложение или переустанавливать игры: чаще всего проблема именно в соединении авторизации, а не в поврежденных файлах или ошибках клиента.