О проекте: Дворец культуры в городе с населением около 616000 человек. Афиша включает в себя драматические спектакли, детские спектакли, музыкальные концерты, юмористические шоу. Артисты и коллективы – приглашенные звезды, среди которых известные имена (такие, как Алексей Серебряков, Даниил Страхов, Игорь Костолевский, Елена Воробей, Сергей Трофимов).
Мероприятия проходят в следующих залах:
· Большой зал на 992 места;
· Большой зал с танцполом;
· Малый зал на 191 место.
Пользователи приобретают билеты на сайте, к которому прикреплен виджет Афиша.ру, а также в кассе Дворца культуры.
Задача: обеспечить стабильный приток заявок и эффективное расходование бюджета, сделать статистику более прозрачной.
Было:
На момент, когда я приступил к работе с проектов, использовались следующие рекламных кампаний:
· Мастер кампаний
· ЕПК, настроенная сервисом Яндекса (поиск и РСЯ).
Стратегии: максимум кликов
Цели. Использовались автоматические цели от Яндекс Метрики (отправка формы, заполнил контактные данные), а также цели, связанные с посещением страницы виджета (url: содержит: listim_open_widget=1)
Настройка целей
Чтобы прояснить ситуацию с заявками с сайта и эффективности рекламных кампаний, я настроил цели-события в Яндекс.Метрике.
Поскольку билеты приобретаются на сервисе Афиша.ру, следовал инструкциям данного Сервиса:
При планировании рекламных кампаний выставил созданные конверсионные цели и указал их ценность с учетом приоритетности:
С учетом высокой конкуренции с агрегаторами билетов (БорисБилет, Афиша.ру) в поисковой выдаче Яндекс по городу, выбрал следующие форматы рекламы:
1. Поисковая реклама в Яндекс с указанием наших преимуществ в объявлении (билеты без наценки, коллективные скидки от 10-ти билетов). Использована ручная стратегия с минимальной ставкой для автотаргета, чтобы исключить показы по нецелевым брендовым запросам:
2. РСЯ с использованием ключевых фраз, содержащих имена похожих по жанру и стилистике артистов для музыкальных проектов и общих охватных ключей – для спектаклей:
3. Ретаргетинг по целям для привлечения внимания постоянных зрителей к мероприятию.
Результаты
При среднем расходе около 2300 рублей в сутки удалось достичь цены заявки в 362 рубля. Процент конверсий составляет 5,67%.
В дальнейшем планирую разработать кастомные цели под конкретные мероприятия (совместно с сервисом Афиша.ру, если это будет возможно, либо на сайте).
Если вас интересует увеличение продаж в интернете, оптимизация рекламных кампаний, вы можете записаться ко мне на консультацию в Телеграм или ВКонтакте.