Wildberries и Ozon изменили правила для продавцов после рекомендаций ФАС

Маркетплейсы Wildberries и Ozon изменили появившиеся в августе и сентябре 2025 года правила для продавцов после рекомендаций экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе. Ведомство сообщило об этом на своем сайте.

«Площадки устранили практики, вызвавшие многочисленные жалобы от представителей малого и среднего предпринимательства в ФАС России», – заявила ФАС.

Wildberries отменил использование индекса остатка товара. Из-за правила продавцам приходилось выбирать между включением товаров в автоматические акции и оплатой услуг хранения за каждую единицу по завышенному тарифу. Площадка поменяла «Конструктор тарифов» с дополнительными услугами, от которых было невозможно отказаться раньше установленного срока.

Ozon изменил обработку возвратов товаров, из-за чего у клиентов не было возможности свободно распоряжаться своими товарами. Люди сталкивались со сложностями во время вывоза ассортимента со складов. Маркетплейс вернулся к прошлой модели.