Найти в Дзене

Актер поневоле: Как вас заставляют играть по чужому сценарию»

Представьте: обычный день. Вы пьете кофе, листаете ленту, и вдруг звонок. Незнакомый голос с идеальными интонациями сообщает, что ваша карта заблокирована, родственник в беде, или вы выиграли супер-приз. Сердце замирает, мозг переходит в режим «а что, если?..». Поздравляем, вы только что получили роль в спектакле. Режиссер — киберпреступник, а текст вашей роли написан в документе под названием «скрипт». А автор этого шедевра — скриптолог. Давайте заглянем за кулисы этого театра абсурда и посмотрим, как работают эти «сценаристы развода». Акт 1: Что такое этот ваш «скрипт» и при чем тут «-логи»? Скрипт (от англ. script — «сценарий») — это не магическое заклинание, а всего лишь подробная инструкция для мошенника. Представьте себе шпаргалку для call-центра, но с криминальным уклоном. Что внутри скрипта: Реплики: Точные фразы для начала разговора («Здравствуйте, это служба безопасности банка...»). Ответы на возражения: Что говорить, если жертва сомневается, грубит или хочет повесить трубку

Представьте: обычный день. Вы пьете кофе, листаете ленту, и вдруг звонок. Незнакомый голос с идеальными интонациями сообщает, что ваша карта заблокирована, родственник в беде, или вы выиграли супер-приз. Сердце замирает, мозг переходит в режим «а что, если?..».

Поздравляем, вы только что получили роль в спектакле. Режиссер — киберпреступник, а текст вашей роли написан в документе под названием «скрипт». А автор этого шедевра — скриптолог.

Давайте заглянем за кулисы этого театра абсурда и посмотрим, как работают эти «сценаристы развода».

Акт 1: Что такое этот ваш «скрипт» и при чем тут «-логи»?

Скрипт (от англ. script — «сценарий») — это не магическое заклинание, а всего лишь подробная инструкция для мошенника. Представьте себе шпаргалку для call-центра, но с криминальным уклоном.

Что внутри скрипта:

Реплики: Точные фразы для начала разговора («Здравствуйте, это служба безопасности банка...»).

Ответы на возражения: Что говорить, если жертва сомневается, грубит или хочет повесить трубку («Я понимаю ваше беспокойство, но...»).

Эмоциональные триггеры: Уловки, чтобы вызвать у вас страх, жадность, чувство вины или желание помочь.

Пошаговый план: Куда перевести деньги, что сказать оператору, какие кнопки нажать.

А скриптолог — это тот самый «драматург», который пишет эти инструкции. Он не звонит сам, он создает оружие массового поражения кошельков. Его задача — продумать диалог до мелочей, предугадать вашу реакцию и сделать так, чтобы вы, даже будучи умным и образованным человеком, на несколько минут попали в ловушку паники и совершили роковое действие.

Акт 2: Топ-3 сценария от «Шекспиров» темного интернета

Скриптологи недалеко ушли от голливудских сценаристов — у них тоже есть свои жанры.

1. Триллер: «Банк в опасности!»

Сценарий: Звонок от «службы безопасности». Вашу карту взломали, нужно срочно перевести все деньги на «защитный счет».

Роль ваша: Жертва, которая должна спасти свои кровные.

Развязка: Деньги уходят к мошеннику, а «защитный счет» оказывается его картой.

2. Мелодрама: «Родственник в беде!»

Сценарий: Внутрений голос, похожий на голос вашего сына/внука/племянника, плачет в трубку: «Мама, я попал в ДТП, меня задержали, нужны деньги на залог!».

Роль ваша: Заботливый и испуганный родственник.

Развязка: Вы бежите переводить «адвокату», а ваш реальный родственник в это момент спокойно сидит на работе или паре.

 Фантазия скриптологов иногда граничит с абсурдом.
Фантазия скриптологов иногда граничит с абсурдом.

3. Комедия положений (которая для вас оборачивается трагедией): «Вы — миллионер!»

Сценарий: Вы выиграли айфон, автомобиль или огромную денежную сумму. Чтобы получить приз, нужно всего лишь оплатить «доставку» или «налог» небольшой суммой.

Роль ваша: Счастливчик, сорвавший джекпот.

Развязка: «Небольшая сумма» уплывает, а приз так и не приходит.

Акт 3: Как не стать статистом в этом плохом фильме? Правила выживания

Ваша главная суперсила против любого скрипта — это осознанность. Помните, вы — режиссер своей жизни, а не актер в их пьесе.

Правило Паузы. Услышали тревожную или слишком радостную новость — сделайте глубокий вдох.

Скрипты рассчитаны на мгновенную реакцию, на эмоции. Пауза возвращает вас к логике.

Правило Независимой Проверки. Вам звонят из банка? Положите трубку и перезвоните на официальный номер, указанный на обратной стороне вашей карты или на сайте. Говорят о родственнике? Позвоните ему напрямую.

Правило «Никаких кодов и паролей».Никто и никогда из настоящих сотрудников банка, полиции или иных служб не попросит вас продиктовать пароль из СМС, CVV-код карты или полные данные карты. Это 100% мошенничество.

Правило «Доверяй, но проверяй ссылки».Не переходите по ссылкам из подозрительных СМС или сообщений в мессенджерах, даже если они от «курьерской службы» или «банка».

В следующий раз, когда телефон прервет ваш уютный вечер помните: на том конце провода — не всесильный злодей, а всего лишь «актер», зачитывающий бездушный текст. Его сила — в вашей растерянности. Ваша сила — в спокойствии и здравом смысле.

Обрывайте эту игру на самом интересном месте. Просто скажите: «Нет, спасибо» и положите трубку. Это лучшая рецензия на их бездарный сценарий.

Делитесь этой статьей с друзьями и близкими, особенно с теми, кто не так уверенно чувствует себя в цифровом мире. Вместе мы можем испортить статистику этим «скриптологам».

Вы, кладя трубку мошеннику. Скриптолог, глядя на пустой экран
Вы, кладя трубку мошеннику. Скриптолог, глядя на пустой экран

приходилось ли вам сталкиваться со звонками или сообщениями от мошенников?