Объем оказанных курьерских услуг населению в период с января по сентябрь 2025 года составил 49,8 млрд рублей, что на 26,7% больше аналогичного периода прошлого года. Для сравнения, рост в 2024 году составил 36,1%.
Эксперты связывают активное развитие сектора с расширением электронной коммерции, особенно в сегменте доставки продуктов. По прогнозам Data Insight, рынок e-grocery в 2025 году увеличится на 33% и достигнет 1,6 трлн рублей.
Однако темпы роста курьерских сервисов замедляются. Все больше россиян выбирают получение заказов в пунктах выдачи — их число на начало октября достигло 20,8 тыс., увеличившись на 37% за год. Одновременно пользователи стремятся оптимизировать расходы.
Мелкие компании рассматривают возможность ухода с рынка, тогда как крупные игроки консолидируют активы и формируют альянсы. Крупные ритейлеры постепенно отказываются от аутсорсинга, создавая собственные службы доставки для контроля логистики и качества сервиса. Дополнительные сложности для компани