Давайте разберём, как вернуть деньги за навязанное гарантийное обслуживание, если с этим столкнулись при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ОТП Банке. При подписании договора ему навязали договор гарантийного обслуживания от ООО «Селект» (ИНН 6685222637) на сумму 75 000 ₽.
Такие договоры часто преподносятся как «дополнительная защита автомобиля»: продлённая гарантия, техническая помощь, мелкий ремонт, консультации. На деле большая часть этих услуг дублирует стандартную гарантию производителя или страховой полис. Кроме того, воспользоваться ими бывает крайне сложно, так как условия составлены так, чтобы свести реальную помощь к минимуму. По сути, клиент переплачивает десятки тысяч рублей за услугу, которой никогда не воспользуется.
📌 Отказ от договора не влияет на процентную ставку по кредиту и условия договора. Это значит, что клиент имеет полное право отказаться и потребовать возврата денег.
Как мы действовали
- Составили заявление клиенту с указанием ФИО, данных кредитного договора и даты, суммы, указанием, что услуга навязана и отказ очевиден, а также требованием возврата средств.
- Направили его ООО «Селект» по юридическому адресу: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 21А, кв. 29 — заказным письмом с трек-номером
- Ответа не последовало
После бездействия со стороны поставщика, обратились в банк с повторным заявлением, указав, что из-за отсутствия ответа деньги должны быть возвращены банком как кредитором.
В результате клиент получил возврат 75 000 ₽. Работа завершена.
Если вам навязали дополнительные услуги при оформлении кредита — не стоит с этим мириться. Отказ законен, а возврат возможен даже без суда. Обратитесь к нам — мы поможем подготовить документы и добиться возврата ваших средств быстро и грамотно ⚖️
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp: wa.me/79879411573
Telegram: https://t.me/+79879411573